Ошибка платежа

[wot_ym]

Здравствуйте! При оплате золота выскакивает ошибка "Платеж не прошел. Пожалуйста выберите другой метод оплаты, чтобы завершить покупку". Что делать? Оплата через МТС, обещанного платежа нет, пробовал через другой браузер и через смартфон. Покупал подарок в виде золота.

Все условия платежа (https://worldoftanks.ru/ru/content/guide/payments_instruction/mobile-payments-mts-russia/) соблюдены, форма заполнена верно.

В mts.деньги пишет, что произошла ошибка 42001, Нет доступа к сервису, попробуйте позже.

Изменено 22 февраля, 2021 пользователем wot_ym

[anonym_S5kUtkBSp3Yr]

проверь правильно заполнена ли форма, или подожди может на с сайтом проблема

[nForce_]

Или неправильно оформил ... Или же в ЦПП.

[Makedonsky]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngwot_ym (22 фев 2021 - 21:33) писал:

Здравствуйте! При оплате золота выскакивает ошибка "Платеж не прошел. Пожалуйста выберите другой метод оплаты, чтобы завершить покупку". Что делать? Оплата через МТС, обещанного платежа нет, пробовал через другой браузер и через смартфон. Покупал подарок в виде золота.

Все условия платежа (https://worldoftanks.ru/ru/content/guide/payments_instruction/mobile-payments-mts-russia/) соблюдены, форма заполнена верно.

В mts.деньги пишет, что произошла ошибка 42001, Нет доступа к сервису, попробуйте позже.

Здравствуйте.

Ваш платеж был не успешным по техническим причинам, списания денежных средств не производилось. Попробуйте повторить платеж позже.
Если списание денежных средств все же произошло, то Вам необходимо обратиться в Службу поддержки мобильного оператора для уточнения причины отклонения платежа и сроков возврата денежных средств.
Могу посоветовать воспользоваться альтернативными вариантами оплаты, указанными на странице Премиум магазина во время покупки.

 

Тема закрыта.