FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed.

[Rocket1972]

FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed.

во время боя игра останавливается и выдает данную ошибку.

при этом EnCore test проходит.

 в ланчере выдает что файлы игры повреждены. но восстановить не может так как WG Check то же "прилег" и не поднимается.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2021/post-6690056-0-41949100-1611237584_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2021/post-6690056-0-16758400-1611237599_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2021/post-6690056-0-77718500-1611237621_thumb.jpghttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2021/post-6690056-0-43684000-1611237636_thumb.jpg

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   1,55МБ

python.log

[anonym_ucPv3XFIIVqQ]

удали моды, восстанови целостность и попробуй еще.

[Next]

21 янв 2021 - 19:07 пользователь Rocket1972 сказал:

FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed.

во время боя игра останавливается и выдает данную ошибку.

при этом EnCore test проходит.

 в ланчере выдает что файлы игры повреждены. но восстановить не может так как WG Check то же "прилег" и не поднимается.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/txt.gif   python.log   1,55МБ

Для начала удалите игровые модификации.

 

Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.

 

Выставьте фиксированный размер файла подкачки (одинаковое значение мин. и макс.) в 6ГБ.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15190/

Spoiler

 

Обязательно перезагрузите ПК. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

[Rocket1972]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (22 янв 2021 - 06:13) писал:

Для начала удалите игровые модификации. 

Решил не мелочиться. Удалил клиент полностью, очистил после реестр CCleaner_ом.
 заново установил.
 после чекнул на целостность WGCheck_ером. Чекер показал что Клиент "Эталонный", но...
Стало еще веселее.
вхожу в ангар. некоторое время проходит и просто закрывается без  доп Инфы сама Игра. Лончер висит и как надо рабоатет.
запустил  EnCore- когда дошло до начала видео рлика-  Зависло.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2021/post-6690056-0-25234200-1611320003_thumb.jpg

python.rar

EnCore_ python.zip

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRocket1972 (22 янв 2021 - 18:02) писал:

 

Создайте новый отчёт WGCheck и прикрепите сам файл отчёта (WoT_report.wgc) сюда к сообщению.

[Rocket1972]

22 янв 2021 - 16:17 пользователь Next сказал:

Создайте новый отчёт WGCheck и прикрепите сам файл отчёта (WoT_report.wgc) сюда к сообщению.

создал. прикладываю. изучите. Жду Вашего приговора.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/zip.gif  World_of_Tanks_RU.rar   398,53К

p/s/ Вчера вечером запустил EnCore

на Ультрах- не пошло- написало что неподходящая конфигурация.

​ НА средних так же. на минималках прошло на ура. 

ремарка с инфой, о которой я сразу не успел написать.

Spoiler

во время боя на Ивенте получил завис. Комп не откликался на клавиши.
ребутнул машину по питанию, сразу вошел в игру и увидел фпс 12..15 ( что соответствовало работе на ядре от корика i3 7300)
полез разбираться и обнаружил что в диспетчере задач карта отвалилась,а в диспетчере устройств карта висит с ошибкой. Чекнул что за ошибка- 43. в логе питона игры висела ошибка
FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed.
Привез карту домой воткнул вместо 1060 ( дрова стояли одинаковые и на работе и дома (дома Asus z87-PRO +1060 3 Gb)
запустил -в диспетчере устройств карта так же  висит с ошибкой. Чекнул что за ошибка- 43.
утром привез карту на работу, и для чистоты эксперимента накатил "чистую" W-10-64. Обновил все что просила винда.
Чекнул ДУ- ошибки не было.
запустил MSI AB и Комбустер. прогнал тест минут 10..15- ни артефактов ни фризов.. темпра до 65 градусов. вроде как все красиво.
но для верности решил прогнать тест ОССТ для GPU с контролем ошибок. уже после старта через минуту с небольшим пошли ошибки в лог.
Запустил утилиту от WG WOT EnCore. Тест прошел...
НО при запуске игры снова вылет и в логе : "FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess:....."
тест в комбустере или Фурмарке карта проходит.. фризов и перегрева чипа не было никогда. карта не гналась. только офф турбобуст по спецификации  с завода.

 

 

Изменено 23 января, 2021 пользователем Rocket1972

[Next]

23 янв 2021 - 20:02 пользователь Rocket1972 сказал:

создал. прикладываю. изучите. Жду Вашего приговора.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/zip.gif  World_of_Tanks_RU.rar   398,53К

p/s/ Вчера вечером запустил EnCore

на Ультрах- не пошло- написало что неподходящая конфигурация.

​ НА средних так же. на минималках прошло на ура. 

ремарка с инфой, о которой я сразу не успел написать.

Spoiler

во время боя на Ивенте получил завис. Комп не откликался на клавиши.
ребутнул машину по питанию, сразу вошел в игру и увидел фпс 12..15 ( что соответствовало работе на ядре от корика i3 7300)
полез разбираться и обнаружил что в диспетчере задач карта отвалилась,а в диспетчере устройств карта висит с ошибкой. Чекнул что за ошибка- 43. в логе питона игры висела ошибка
FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess::genericInterfaceCallFailureHandler - device in unsupported state: The device has been removed.
Привез карту домой воткнул вместо 1060 ( дрова стояли одинаковые и на работе и дома (дома Asus z87-PRO +1060 3 Gb)
запустил -в диспетчере устройств карта так же  висит с ошибкой. Чекнул что за ошибка- 43.
утром привез карту на работу, и для чистоты эксперимента накатил "чистую" W-10-64. Обновил все что просила винда.
Чекнул ДУ- ошибки не было.
запустил MSI AB и Комбустер. прогнал тест минут 10..15- ни артефактов ни фризов.. темпра до 65 градусов. вроде как все красиво.
но для верности решил прогнать тест ОССТ для GPU с контролем ошибок. уже после старта через минуту с небольшим пошли ошибки в лог.
Запустил утилиту от WG WOT EnCore. Тест прошел...
НО при запуске игры снова вылет и в логе : "FATAL ERROR: RenderSystemDeviceAccess:....."
тест в комбустере или Фурмарке карта проходит.. фризов и перегрева чипа не было никогда. карта не гналась. только офф турбобуст по спецификации  с завода.

 

 

Установите актуальный видеодрайвер

Перед установкой обязательно удалите текущий и выполните чистую установку (см. инструкцию)

[Rocket1972]

23 янв 2021 - 19:38 пользователь Next сказал:

Установите актуальный видеодрайвер

Перед установкой обязательно удалите текущий и выполните чистую установку (см. инструкцию)

выполнил полное удаление дров от NV  (DDU в помощь), и предварительно выкачал свежайшие с сайта.
перестановил.  после запускаю  EnCore (прока просит Ультра).
Запускаю получаю в начале теста артефакты и сек через 10...15 завис компа. Кое как безе Ctrl_Alt_Del вышел на диспетчер, и вырубил тест. 
снова запустил тест но на средних. тут уж даже не дошло . при начале теста ( когда карта разворачивается)  комп тупо завис и  пришлось снова прибегнут к кнопке питание.
после ребута компа запустил игру. вошел в ангар. два раза мышкой повернул валенок в ангаре и выскочила ошибка как на скрине.
Улики под спойлером.

Spoiler

 http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/zip.gif   python EnCore 25.01.21.zip   20,59Кhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/zip.gif   сбой теста на средних python 25.01.21.rar   17,72Кhttp://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/zip.gif   после Ошибки в АНГАРЕ python 25.01.21_.zip   5,06К

 

[Next]

Есть возможность активно погонять карту в других 3D-приложениях (например 3DMark и т.д.) и играх, проверить есть ли артефакты/вылеты/зависания?

[Rocket1972]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (25 янв 2021 - 13:50) писал:

... активно погонять карту в других 3D-приложениях .... и играх, проверить есть ли артефакты/вылеты/зависания?

Есьт Фурмарк ( Бублик)
 Комбустер с MSI AB. 
могу "прогреть" там карточку...

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRocket1972 (27 янв 2021 - 15:54) писал:

Есьт Фурмарк ( Бублик)
 Комбустер с MSI AB. 
могу "прогреть" там карточку...

Пробуйте, проверяйте, более продолжительное время, боюсь что проблема у вас аппаратная.

[Rocket1972]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (27 янв 2021 - 14:16) писал:

Пробуйте, проверяйте, более продолжительное время, боюсь что проблема у вас аппаратная.

намек на то что карте "капец"?? 

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRocket1972 (29 янв 2021 - 21:09) писал:

намек на то что карте "капец"?? 

Скорее всего. В противном случае если тесты и другие игры пойдут без вылетов попробуйте обратиться с заявкой в ЦПП, возможно специалисты компании подскажут вам в чём дело.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png