Не работает Trade-in

[anonym_bIzTkFc8NYWp]

Не могу поменять АМХ на ёлку, нажимаю на кнопку обменять и зависает, крутится колесо загрузка содержимого и только через alt+f4 выхожу...

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_KoHcTpYkToP_ (27 ноя 2020 - 13:19) писал:

Не могу поменять АМХ на ёлку, нажимаю на кнопку обменять и зависает, крутится колесо загрузка содержимого и только через alt+f4 выхожу...

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;

- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;

- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/

- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);

- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

[anonym_bIzTkFc8NYWp]

А если на другом компьютере то же самое?

[A_Bapbka]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_KoHcTpYkToP_ (27 ноя 2020 - 15:19) писал:

Не могу поменять АМХ на ёлку, нажимаю на кнопку обменять и зависает, крутится колесо загрузка содержимого и только через alt+f4 выхожу...

 

Цитата

 А если на другом компьютере то же самое?

 

Вот и требуется найти проблему.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga_CaJIo_ypoHuJIu (27 ноя 2020 - 15:30) писал:

Как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

 

 

Воспользуйтесь советом, если проблема останется, обратитесь в Техподдержку Отчет WGCheck также прикрепите к заявке.