Клиент завис.

[anonym_36h1c50amG7N]

Посреди боя вдруг завис клиент. Помог только перезапуск игры, но в бою меня уже убили. И такое второй раз. Модов нет.

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnggadboy912 (20 ноя 2020 - 21:18) писал:

Посреди боя вдруг завис клиент. Помог только перезапуск игры, но в бою меня уже убили. И такое второй раз. Модов нет.

Одной из причин может быть плохое качество интернет соединения и потери сетевых пакетов. 

Проведите диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Высокий пинг и лаги и Установка и настройка PingPlotter.

Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов).

Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту

 

[anonym_36h1c50amG7N]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga_CaJIo_ypoHuJIu (20 ноя 2020 - 21:20) писал:

Одной из причин может быть плохое качество интернет соединения и потери сетевых пакетов. 

Проведите диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Высокий пинг и лаги и Установка и настройка PingPlotter.

Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов).

Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту

 

Сделаю, но когда пропадает интернет - просто становится пинг 999. При лагах инета - пинг прыгает. А тут именно завис, перестал отвечать сам клиент игры.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnggadboy912 (20 ноя 2020 - 21:30) писал:

Сделаю, но когда пропадает интернет - просто становится пинг 999. При лагах инета - пинг прыгает. А тут именно завис, перестал отвечать сам клиент игры.

Только клиент?

В Виндовс нормально переключились?

Или вся операционная система зависла?

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTTURBO (20 ноя 2020 - 23:06) писал:

В последнее время очень часто стало такое происходить-игра зависает,хотя музыка играет, а в диспетчере написано клиент перестал отвечать!   Приходится через диспетчер закрывать клиент, и по новой заходить в игру !

Ну и чего вы ждете?

Создайте отдельную тему и прикрепите ваш отчет ВГЧек с проверкой клиента.

[anonym_36h1c50amG7N]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (20 ноя 2020 - 22:46) писал:

Только клиент?

В Виндовс нормально переключились?

Или вся операционная система зависла?

Только клиент, всё остальное(в т.ч радио онлайн) нормально работало.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnggadboy912 (21 ноя 2020 - 23:19) писал:

Только клиент, всё остальное(в т.ч радио онлайн) нормально работало.

Тогда сделайте отчет ВГЧЕк с проверкой клиента и расширенной сетевой диагностикой.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

Ответ не предоставлен. 

При появлении вопросов игрового или технического характера в будущем, можете обратиться в Центр Поддержки пользователей. Все заявки рассматриваются по очереди. Если вы не дождались ответа на свою заявку и создали новую с тем же вопросом, рассмотрена будет вторая, и вам придётся ждать дольше. Чтобы получить ответ быстрее, советуем набраться терпения и не создавать однотипных заявок.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей