Перейти к содержимому

Ясно игровой т 44-100 (Б)


SONY__2016

Рекомендованные публикации

Игроки
5 публикаций
384 боя

При подключении услуги Wargaming WoT в тарифном плане "Ясно Игровой"  провайдера Белтелеком услуга при активации  не начисляет танк и прем на указанный аккаунт , также в личном кабинете Белтелеком неотображает подключение услуги, хотя пишет при подтверждении на сайте WOT -"Услуга "Wargaming WoT" была удачно добавлена и станет активной через несколько минут", но по факту , как со стороны Белтелекома и Wargaming WoT ничего не происходит.

При обращении в Белтелеком, сказали, что это проблема Wargaming .  Сам являюсь программистом так, что вопросы по неправильному действию при подключению услуги отпадают. Подключение выполнялось согласно инструкции  и правилам использовании  услуги.

Просим Вас разобраться  и сообщить .... 

 

С 11.08.2020 не могу подключить- За, что плачу Вам (При помощи РУП "Белтелеком"? У меня 3 члена семьи играют в танки, а  услуги как нет месяц так и нет

 

 

 

Уже 30 часов прошло с момента обращения в центр поддержки и никакого результата , а деньги капают на счет WG.

Большая просьба модераторов помочь ускорить процесс.

С уважением,

SONY__2016

Снимок экрана (1).png

Снимок экрана (2).png

Ссылка на комментарий
Игроки
79 164 публикации
49 774 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSONY__2016 (11 сен 2020 - 14:34) писал:

При подключении услуги Wargaming WoT в тарифном плане "Ясно Игровой"  провайдера Белтелеком услуга при активации  не начисляет танк и прем на указанный аккаунт , также в личном кабинете Белтелеком неотображает подключение услуги, хотя пишет при подтверждении на сайте WOT -"Услуга "Wargaming WoT" была удачно добавлена и станет активной через несколько минут", но по факту , как со стороны Белтелекома и Wargaming WoT ничего не происходит.
При обращении в Белтелеком, сказали, что это проблема Wargaming .  Сам являюсь программистом так, что вопросы по неправильному действию при подключению услуги отпадают. Подключение выполнялось согласно инструкции  и правилам использовании  услуги.
Просим Вас разобраться  и сообщить .... 

 

С 11.08.2020 не могу подключить- За, что плачу Вам (При помощи РУП "Белтелеком"? У меня 3 члена семьи играют в танки, а  услуги как нет месяц так и нет

 

 

 

Уже 30 часов прошло с момента обращения в центр поддержки и никакого результата , а деньги капают на счет WG.

Большая просьба модераторов помочь ускорить процесс.

С уважением,

SONY__2016

Spoiler

 

                                                                                                   

Ссылка на комментарий
Игроки
35 141 публикация
77 559 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSONY__2016 (11 сен 2020 - 14:34) писал:

При подключении услуги Wargaming WoT в тарифном плане "Ясно Игровой"  провайдера Белтелеком услуга при активации  не начисляет танк и прем на указанный аккаунт , также в личном кабинете Белтелеком неотображает подключение услуги, хотя пишет при подтверждении на сайте WOT -"Услуга "Wargaming WoT" была удачно добавлена и станет активной через несколько минут", но по факту , как со стороны Белтелекома и Wargaming WoT ничего не происходит.
При обращении в Белтелеком, сказали, что это проблема Wargaming .  Сам являюсь программистом так, что вопросы по неправильному действию при подключению услуги отпадают. Подключение выполнялось согласно инструкции  и правилам использовании  услуги.
Просим Вас разобраться  и сообщить .... 

 

С 11.08.2020 не могу подключить- За, что плачу Вам (При помощи РУП "Белтелеком"? У меня 3 члена семьи играют в танки, а  услуги как нет месяц так и нет

 

 

 

Уже 30 часов прошло с момента обращения в центр поддержки и никакого результата , а деньги капают на счет WG.

Большая просьба модераторов помочь ускорить процесс.

С уважением,

SONY__2016

 

Этим ты никак не ускоришь. Тем более до этого ты месяц как-то терпел молча.

А если и в техподдержке также каждые несколько часов свою заявку теребишь, то вообще на нее ответа не дождешься.

Ссылка на комментарий
Игроки
5 публикаций
384 боя

Так сколько ждать? Я думаю в такой компании как WG  и технического персонала работа одного часа как минимум, я понимаю что кроме меня еoе есть проблемы, но по факту хоть бы намек , то что они работают , а не то ждем , ждем, где продвижение !!!?

 

Ссылка на комментарий
Игроки
43 601 публикация
54 697 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSONY__2016 (11 сен 2020 - 14:34) писал:

При подключении услуги Wargaming WoT в тарифном плане "Ясно Игровой"  провайдера Белтелеком услуга при активации  не начисляет танк и прем на указанный аккаунт , также в личном кабинете Белтелеком неотображает подключение услуги, хотя пишет при подтверждении на сайте WOT -"Услуга "Wargaming WoT" была удачно добавлена и станет активной через несколько минут", но по факту , как со стороны Белтелекома и Wargaming WoT ничего не происходит.
При обращении в Белтелеком, сказали, что это проблема Wargaming .  Сам являюсь программистом так, что вопросы по неправильному действию при подключению услуги отпадают. Подключение выполнялось согласно инструкции  и правилам использовании  услуги.
Просим Вас разобраться  и сообщить .... 

 

С 11.08.2020 не могу подключить- За, что плачу Вам (При помощи РУП "Белтелеком"? У меня 3 члена семьи играют в танки, а  услуги как нет месяц так и нет

 

 

 

Уже 30 часов прошло с момента обращения в центр поддержки и никакого результата , а деньги капают на счет WG.

Большая просьба модераторов помочь ускорить процесс.

С уважением,

SONY__2016

 

Пожалуйста, дождитесь ответа от сотрудников центра поддержки.

Вчера, когда я выясняла про Вашу ситуацию, мне сказали, что заявку от Вас видят, значит она есть, на неё ответ будет предоставлен в обязательном порядке, главное не дописывайте в неё ничего, чтобы не отодвигать её рассмотрение.

Spoiler

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...