Перейти к содержимому

Не могу играть.


Рекомендованные публикации

Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPozitivchiK_1994 (17 авг 2020 - 20:36) писал:

При загрузке ангара вылетает экран десятилетия WOT и ничего не могу на нем нажать. Дальше не пускает.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngScorpcrazy (17 авг 2020 - 20:52) писал:

Тоже самое!

Игра без модов.

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCIFERKO (17 авг 2020 - 21:05) писал:

у меня ваще вместо всех шрифтов квадратики маленькие

Запустите проверку целостности файлов игры:

TeiyqbA.png

Запустите клиент игры и проверьте актуальность проблемы.

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPozitivchiK_1994 (17 авг 2020 - 21:15) писал:

Игру восстанавливал ,не помогло.

1. Для начала обновите видеодрайвер до актуальной версии, он у вас прошлогодний.

Инструкция на сайте ЦПП: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15192/

2. Очистите кэш клиента игры, для этого полностью удалите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks без удаления файла preferences.xml

Отпишитесь по результату.

Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
66 690 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (17 авг 2020 - 15:57) писал:

 

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции: Как создать отчёт и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Нажал сразу "Esc" при появлении поздравления и ангар загрузился.

Спасибо, обойдусь без поздравлений!) 

Ссылка на комментарий
Игроки
3 публикации
13 877 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (17 авг 2020 - 16:28) писал:

1. Для начала обновите видеодрайвер до актуальной версии, он у вас прошлогодний.

Инструкция на сайте ЦПП: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15192/

2. Очистите кэш клиента игры, для этого полностью удалите содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks без удаления файла preferences.xml

Отпишитесь по результату.

Не помогло.

shot_032.jpg

Изменено пользователем PozitivchiK_1994
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPozitivchiK_1994 (17 авг 2020 - 22:21) писал:

Не помогло.

Боюсь без помощи ЦПП не обойтись. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки пользователей. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...