Смена валюты магазина

[pakostnyi]

Всем привет. Создал новый аккаунт в танках и столкнулся с проблемой. Дело в том что я путешественник и много времени провожу вне РФ. Создавал этот аккаунт находясь в Болгарии и теперь все цены в Лева, то есть местной валюте. Но мне прямо скажу не очень удобно оплачивать, так как конвертация в Сбербанке мягко говоря не выгодная.

Естественно я обратился в тех. поддержку с просьбой изменить валюту. Но на моё удивление, они отказали, не объясняя причины. Я уже два дня пытаюсь узнать в тех. поддержке как работает данная система региональных ограничений, но в ответ получаю лишь общие фразы, такое ощущение, как будто эти фразы сформированы ботом.

Есть ли контакты какого-либо офиса Wargaming, чтобы связаться с каким-либо специалистом, миновав не компетентных людей в тех. поддержке?

 

 

[dodo871]

мне почему то в свое время сменили валюту игровую , а вот тебе нет 

[pakostnyi]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdodo871 (15 май 2020 - 20:34) писал:

мне почему то в свое время сменили валюту игровую , а вот тебе нет 

При этом я написал, что при необходимости, готов предъявить документы, какие только потребуются. Вплоть до билетов на самолёт, договор аренды жилья в Болгарии и прописки в РФ.

[pakostnyi]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfedericox246 (15 май 2020 - 20:39) писал:

Так аккаунт у тебя РУ кластера или EU ? в Мексике точно не в рублях расчет.

 

РУ

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpakostnyi (15 май 2020 - 20:41) писал:

РУ

Раньше в ЦПП точно меняли, думаю надо поиграть какое то время с наших ай-пи.

[anonym_zFE9ApPCqa86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpakostnyi (15 май 2020 - 19:30) писал:

Всем привет. Создал новый аккаунт в танках и столкнулся с проблемой. Дело в том что я путешественник и много времени провожу вне РФ. Создавал этот аккаунт находясь в Болгарии и теперь все цены в Лева, то есть местной валюте. Но мне прямо скажу не очень удобно оплачивать, так как конвертация в Сбербанке мягко говоря не выгодная.

Естественно я обратился в тех. поддержку с просьбой изменить валюту. Но на моё удивление, они отказали, не объясняя причины. Я уже два дня пытаюсь узнать в тех. поддержке как работает данная система региональных ограничений, но в ответ получаю лишь общие фразы, такое ощущение, как будто эти фразы сформированы ботом.

Есть ли контакты какого-либо офиса Wargaming, чтобы связаться с каким-либо специалистом, миновав не компетентных людей в тех. поддержке?

 

 

Добра

Сменить страну проживания (соответственно, валюту, в которой будут представлены цены в премиум магазине) самостоятельно нельзя. Только через ЦПП  почитайте: https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/23746/

И данный вопрос решает только ЦПП.

Тема закрыта.