Конфликт игры и браузера

[GIKLER]

Добрый день!
Больше месяца у меня возникла проблема конфликта игры и браузера Explorer или Edge.

Не могу точно сказать, появилась ли она после какого-то из обновлений игры, но её точно никогда раньше не было (а играю я уже 6 лет).

 

Суть:  если запущен браузер, то или игра вылетает во время загрузки и входа в ангар или может запуститься, но вылететь во время боя.

Появляется вот такое сообщение (прикреплено к сообщению).

Если браузер закрыть, то всё стабильно без вылетов.

 

Я долго мучался  - чистил систему, пробовал разные драйверы видеокарты (старые и последние. перепробовал штук 5).

Ничего не помогает.

Мне важно, чтобы одновременно браузер был запущен. Он мне нужен для работы...

 

Очень надеюсь на вашу помощь !!!

 

 

Новый точечный рисунок.bmp

Изменено 15 мая, 2020 пользователем Hymlo

[Finger_OK]

с другими браузерами тестировали?

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHymlo (15 май 2020 - 17:43) писал:

Добрый день!
Больше месяца у меня возникла проблема конфликта игры и браузера Explorer или Edge.

Не могу точно сказать, появилась ли она после какого-то из обновлений игры, но её точно никогда раньше не было (а играю я уже 6 лет).

 

Суть:  если запущен браузер, то или игра вылетает во время загрузки и входа в ангар или может запуститься, но вылететь во время боя.

Появляется вот такое сообщение (прикреплено к сообщению).

Если браузер закрыть, то всё стабильно без вылетов.

 

Я долго мучался  - чистил систему, пробовал разные драйверы видеокарты (старые и последние. перепробовал штук 5).

Ничего не помогает.

Мне важно, чтобы одновременно браузер был запущен. Он мне нужен для работы...

 

Очень надеюсь на вашу помощь !!!

 

 

Эта ошибка говорит о нехватке ОЗУ вашего компьютера для игры и браузера. Видеокарта не причем.

Сделайте отчет ВГЧек и приложите в ответном сообщении.

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (15 май 2020 - 14:54) писал:

Эта ошибка говорит о нехватке ОЗУ вашего компьютера для игры и браузера. Видеокарта не причем.

Сделайте отчет ВГЧек и приложите в ответном сообщении.

ОЗУ у меня 8ГБ.

Видеокарта Radeon 7850 

6 лет ОЗУ хватало.  А в последний месяц не хватает? 

 

Тут явно дело не в ОЗУ.   

 

 

 

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSerpov_is_Back (15 май 2020 - 14:45) писал:

с другими браузерами тестировали?

Да.  С  Chrome и  Avast та же проблема...

Т.е. при запущенном любом браузере.  Причем не важно, что в браузере за сайты открыты.

 

Пишу вам, потому что проблему долго пытался решить самостоятельно.  Менял драйверы, настройки видеокарт (сбрасывал или что-то переставлял в них...), но все равно проблема остается.

Очень надеюсь, что вы поможете!!!

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHymlo (15 май 2020 - 20:22) писал:

Да.  С  Chrome и  Avast та же проблема...

Т.е. при запущенном любом браузере.  Причем не важно, что в браузере за сайты открыты.

 

Пишу вам, потому что проблему долго пытался решить самостоятельно.  Менял драйверы, настройки видеокарт (сбрасывал или что-то переставлял в них...), но все равно проблема остается.

Очень надеюсь, что вы поможете!!!

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[a911]

Чуток влезу - попробуйте отключить галочку (или ползунок у Хрома) вот этого пункта настроек браузера.

Использовать аппаратное ускорение (при наличии)

[H_E_K_P_O_M_A_H_T_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga911 (15 май 2020 - 18:33) писал:

Чуток влезу - попробуйте отключить галочку (или ползунок у Хрома) вот этого пункта настроек браузера.

Использовать аппаратное ускорение (при наличии)

у меня тоже иногда вылетала игра при запущенном хроме. Аппаратное ускорение нашёл - было включено. Выключил - будем смотреть. Если перестанет вылетать - где (стоит ли) сообщить?

[a911]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngH_E_K_P_O_M_A_H_T_ (15 май 2020 - 19:40) писал:

 Если перестанет вылетать - где (стоит ли) сообщить?

 

Можно здесь же.

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/mobile/snapback.pnga911 (15 май 2020 - 15:33) писал:

Чуток влезу - попробуйте отключить галочку (или ползунок у Хрома) вот этого пункта настроек браузера.

Использовать аппаратное ускорение (при наличии)

Попробую, но уже завтра.

А в Explorer или Edge есть такая опция?

Ее там где найти?

 

И ещё вопрос, возможно дилетантский... 

Может быть причина в каких-то портах или типа того? Я в этом не понимаю ничего, просто в голову пришло... 

[anonym_UldCuRVK9QZN]

Если учесть, что 4 гига оперативки засирается виндой, а 4 гига - игрой, то всё встаёт на свои места.

Где-то в этой куче должен ещё и хромиум перевариваться?

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/mobile/snapback.pngklarfton (15 май 2020 - 17:04) писал:

Если учесть, что 4 гига оперативки засирается виндой, а 4 гига - игрой, то всё встаёт на свои места.

Где-то в этой куче должен ещё и хромиум перевариваться?

Повторюсь, что за 6 лет таких проблем не было.  Только месяц назад начались. Может после какого-то обновления в апреле. Не могу точно сказать.

И я могу запустить даже другую игру одновременно с танками. Могу запустить удаленку и офисные редакторы... И все будет окей.

А вот с запущенным браузером - вылетает.

 

Изменено 15 мая, 2020 пользователем Hymlo

[H_E_K_P_O_M_A_H_T_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga911 (15 май 2020 - 19:14) писал:

Можно здесь же.

увы, отключение аппаратного ускорения в хроме не помогло. Играл как обычно, при запущенном браузере.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (15 май 2020 - 18:25) писал:

WGCheck 

вот мой, если не затруднит http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   290,16К

Вылетает очень редко (началось в последнем патче).

 

 

WoT_report.wgc

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngH_E_K_P_O_M_A_H_T_ (15 май 2020 - 20:46) писал:

увы, отключение аппаратного ускорения в хроме не помогло. Играл как обычно, при запущенном браузере.

 

вот мой, если не затруднит http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   290,16К

Вылетает очень редко (началось в последнем патче).

 

 

Попробуйте провести такой эксперимент- перезагрузите компьютер - чтобы была максимально чистая ОС - запустите игру.

А потом сверните ее и запустите браузер. Вылеты продолжатся?

 

Ну и да - с давних давних пор всегда перед игрой закрываю Хром, из которого сейчас вам пишу. Я уже даже не помню с чем было связано такое мое решение - это было еще во времена, когда я запускал игру в режиме ДХ9. Последние оптимизации ускорили игру - не надо ничего теперь выдумывать - просто запускаю исполняемый файл и все отлично работает уже в х64 версии, там где раньше ноут сбоил, но привычка закрывать браузер - осталась. Так и у вас - с виду в отчете все в порядке. Никаких проблем не должно быть. Но вы жалуетесь......

Ждем отчета о раздельном запуске игры и браузера.

 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHymlo (15 май 2020 - 20:12) писал:

Повторюсь, что за 6 лет таких проблем не было.  Только месяц назад начались. Может после какого-то обновления в апреле. Не могу точно сказать.

И я могу запустить даже другую игру одновременно с танками. Могу запустить удаленку и офисные редакторы... И все будет окей.

А вот с запущенным браузером - вылетает.

 

Уже дважды вам сказали сделать отчет ВГЧек. 0 реакции.....

Последующие ответы без отчета будут приравниваться к флуду.

 

 

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (15 май 2020 - 19:01) писал:

Уже дважды вам сказали сделать отчет ВГЧек. 0 реакции.....

Последующие ответы без отчета будут приравниваться к флуду.

 

 

Выкладываю файл отчета о проверке.

Перед тем как его сделать, запустил игру.  Игра чистая, никаких модов не было установлено.

За 3 боя, 2 раза игра вылетала.  Появлялось сообщение, которое я выкладывал в первом своем обращении.

Браузер Edge во время игры был запущен.

 

 

WoT_report.wgc

Изменено 16 мая, 2020 пользователем Hymlo

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHymlo (16 май 2020 - 11:15) писал:

Выкладываю файл отчета о проверке.

Перед тем как его сделать, запустил игру.  Игра чистая, никаких модов не было установлено.

За 3 боя, 2 раза игра вылетала.  Появлялось сообщение, которое я выкладывал в первом своем обращении.

Браузер Edge во время игры был запущен.

 

 

Пробовали методику проверки, что я указал выше? Сначала игра потом браузер?

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (16 май 2020 - 12:11) писал:

Пробовали методику проверки, что я указал выше? Сначала игра потом браузер?

Да, сегодня попробовал.

Результат получше.  Проиграл часа 2 и выкинуло 4 раза за это время.

Но всё же выкидывает из боя... (((

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHymlo (16 май 2020 - 20:59) писал:

Да, сегодня попробовал.

Результат получше.  Проиграл часа 2 и выкинуло 4 раза за это время.

Но всё же выкидывает из боя... (((

В таком случае попробуйте еще увеличить размер файла подкачки до 12000Мб фиксированного раздела на системном диске (в обоих полях укажите одинаковое число).

 

[GIKLER]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (16 май 2020 - 19:35) писал:

В таком случае попробуйте еще увеличить размер файла подкачки до 12000Мб фиксированного раздела на системном диске (в обоих полях укажите одинаковое число).

 

Вы знаете, как оказалось, у меня вообще был отключен файл подкачки. 

Я выставил его значения побольше.  В обоих полях равные значения.

И ... второй час игры, ни одно вылета.  Браузеры запущены оба.

Кажется проблема была именно в том, что файл подкачки был отключен.

Вы, может быть, где-нибудь напишете о подобной проблеме и пути её решения.  Может еще кому пригодится...

 

Еще понаблюдаю и если проблема снова возникнет, напишу здесь.

 

СПАСИБО ВАМ ЗА ПОМОЩЬ!!!

 

 

Изменено 17 мая, 2020 пользователем Hymlo