Покупка не начислена

[anonym_BkOE83uk6FUz]

Здравствуйте! Совершил сегодня 09.05.2020 в 01:58 покупку золота (1100 золота) через приложение " Приват 24" на суму 101 грн и до сих пор покупка так и не начисленаю! Прошу отреагировать т.к. я хотел приобрести ИС-2Э, а время истекает на его покупку.

[Rok3r]

Рекомендую убрать свои личные данные. 

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTanksYourDeath (09 май 2020 - 10:46) писал:

Здравствуйте! Совершил сегодня 09.05.2020 в 01:58 покупку золота (1100 золота) через приложение " Приват 24" на суму 101 грн и до сих пор покупка так и не начисленаю! Прошу отреагировать т.к. я хотел приобрести ИС-2Э, а время истекает на его покупку.

При создании заявки у вас будут запрошены:

• email, который вы используете для входа в игру,
• скриншот платежа из «Приват24».

 

1. Зайдите в интернет-банкинг «Приват24».
2. Откройте историю транзакций, где отображена оплата для наших игр.
3. Выберите нужную транзакцию.
4. Cохраните скриншот на компьютере в формате JPG.

После этого отправьте нам заявку по ссылке. К заявке прикрепите скриншот и укажите свой email.

[anonym_BkOE83uk6FUz]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnga_CaJIo_ypoHuJIu (09 май 2020 - 07:50) писал:

При создании заявки у вас будут запрошены:

• email, который вы используете для входа в игру,
• скриншот платежа из «Приват24».

 

1. Зайдите в интернет-банкинг «Приват24».
2. Откройте историю транзакций, где отображена оплата для наших игр.
3. Выберите нужную транзакцию.
4. Cохраните скриншот на компьютере в формате JPG.

После этого отправьте нам заявку по ссылке. К заявке прикрепите скриншот и укажите свой email.

я не могу никак это сделать, я все поля заполнил но мне все равно пишет " Заполните это поле "

[DED_MOPO3_2O25]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTanksYourDeath (09 май 2020 - 07:46) писал:

Здравствуйте! Совершил сегодня 09.05.2020 в 01:58 покупку золота (1100 золота) через приложение " Приват 24" на суму 101 грн и до сих пор покупка так и не начисленаю! Прошу отреагировать т.к. я хотел приобрести ИС-2Э, а время истекает на его покупку.

В ц.п.п. вообще то...

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTanksYourDeath (09 май 2020 - 10:59) писал:

я не могу никак это сделать, я все поля заполнил но мне все равно пишет " Заполните это поле "

Не знаю о чем ты. Просто тогда при создании заявки напиши там в этом поле что-нибудь.. Главное выбери раздел по платежам. Фин. вопросы решаются быстро. Думаю, что сегодня уже получишь ответ.

А вообще некоторые платежи могут сутки идти..

[anonym_zFE9ApPCqa86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngTanksYourDeath (09 май 2020 - 09:46) писал:

Здравствуйте! Совершил сегодня 09.05.2020 в 01:58 покупку золота (1100 золота) через приложение " Приват 24" на суму 101 грн и до сих пор покупка так и не начисленаю! Прошу отреагировать т.к. я хотел приобрести ИС-2Э, а время истекает на его покупку.

 Вы уже совершили успешный платеж на такую же сумму с помощью банковской карты, если у вас были списаны средства по предыдуще попытке оплаты через " Приват 24", ждитет возврат в течении 3-5 банковских дней 

Тема закрыта.