вылет игры

[x_terminate]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSerg4583789 (23 апр 2020 - 11:38) писал:

Ну это радует. Значит проблема не в компе. Значит могут починить. Может тогда и у меня заработает. Я почему про комп подумал? Просто у меня на домашнем компе запускается, а рабочий комп послабее и на нем после обновы вылетает. Подожду, может через пару-тройку дней ВГ чо нить сделает и заработает. Ты, кстати, хотел клиент переустановить. Переустановил? Получилось что-нибудь полезное?

Сейчас переустанавливаю клиент. Тоже были вылеты по окончании боя и при попытке зайти в бой. Клиент был с модами... моды удалил - проблема не решилась. Сейчас попробую на чистом клиенте, но что-то мне подсказывает, что результата не будет. Отпишусь, как проверю. Комп AMD FX Quad Core 4100 3.6Ghz, ОЗУ 8 Гб, видюха Radeon RX570

Изменено 23 апреля, 2020 пользователем x_terminate

[Oldwing]

скажут проблема в модификациях или в железе , или да , провайдер виноват ! ))все у вас не работает ,а у них все же пашет )вчера за час клиент сворачивался в ноль раз 8 )))это так ребята готовились к 10летию ))в другой подобной игре  ,поуволняли бы подобных и набрали другую команду ))на 10 лет так обосраться и награды такие жидкие на 10 лет )) 

[XSport_23]

Игра вылетает когда выходишь в ангар с боя!!!

[LMD_skif]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngXSport_23 (23 апр 2020 - 11:58) писал:

Игра вылетает когда выходишь в ангар с боя!!!

юшкиных модов накачал?

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSayanAxai (23 апр 2020 - 11:01) писал:

ауууууууууууууу!!! админы, разрабы!!!! ответьте кто-нибудь!!!

Уважаемый игрок!

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Цитата Правила раздела "Технические вопросы"

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.


2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck
   

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь..

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSayanAxai (23 апр 2020 - 12:25) писал:

после обновы 1.9 игра регулярно в конце боя начала вылетать игра

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[x_terminate]

отправляю отчет 

WoT_report.wgc

Изменено 23 апреля, 2020 пользователем x_terminate

[SayanAxai]

а что скажете 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBelleville (23 апр 2020 - 08:44) писал:

 

Я вам уже ответил в другой теме: У вас видеокарта не подходит по минимальным системным требованиям. Поэтому мы не можем гарантировать работу клиента игры на ней.

а что скажете насчёт

Процессор Intel® Core™ i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz, 2592 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 8

Тип адаптера GeForce GTX 1060

ОЗУ адаптера (1 073 741 824) байт

тоже не подходит???

Изменено 23 апреля, 2020 пользователем SayanAxai

[anonym_W585Dx5ZJ1WM]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBelleville (23 апр 2020 - 11:44) писал:

Я вам уже ответил в другой теме: У вас видеокарта не подходит по минимальным системным требованиям. Поэтому мы не можем гарантировать работу клиента игры на ней.

Кстати, о системных требованиях. Будет ли им соответствовать четырёхъядерный Intel Atom Z3740 (базовая частота 1.33 ГГц, при Turbo Boost достигает 1.8 ГГц)? Когда прогонял бенчмарк enCore RT с минимальными настройками, то вышел на серебряный рейтинг с результатом около 5.5 тысяч баллов.

[Belleville]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSayanAxai (23 апр 2020 - 12:35) писал:

а что скажете 

а что скажете насчёт

Процессор Intel® Core™ i7-6700HQ CPU @ 2.60GHz, 2592 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 8

Тип адаптера GeForce GTX 1060

ОЗУ адаптера (1 073 741 824) байт

тоже не подходит???

Выполните то, что вас просит сделать модератор в данной теме.

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDrWeb7_1 (23 апр 2020 - 12:37) писал:

Кстати, о системных требованиях. Будет ли им соответствовать четырёхъядерный Intel Atom Z3740 (базовая частота 1.33 ГГц, при Turbo Boost достигает 1.8 ГГц)? Когда прогонял бенчмарк enCore RT с минимальными настройками, то вышел на серебряный рейтинг с результатом около 5.5 тысяч баллов.

Работать то может он и будет, но поймите что конфигурации ПК выходящие за рамки минимальных требований нашими QA не тестируются и соответственно мы не гарантируем работоспособность.

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngx_terminate (23 апр 2020 - 12:33) писал:

отправляю отчет 

Начните с обновления драйвера для Вашей видеокарты Card name: Radeon RX 570 Series: установлен сейчас 20.06.1 от Driver Date/Size: 12/5/2019 04:40:06, 1921160 bytes. На сайте есть уже давно новый 20.4.1 от Release Date 2/4/2020 Как обновить драйверы?

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

Изменено 23 апреля, 2020 пользователем Гость

[x_terminate]

Переустановил клиент полностью, сыграл 2 боя - пока полет нормальный. Может действительно надо вчистую снести и поставить заново. Моды пока ставить не буду, не хочется опять потом тратить час времени на переустановку...

[anonym_gkYW04LX8jVX]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBelleville (23 апр 2020 - 10:51) писал:

Выполните то, что вас просит сделать модератор в данной теме.

Работать то может он и будет, но поймите что конфигурации ПК выходящие за рамки минимальных требований нашими QA не тестируются и соответственно мы не гарантируем работоспособность.

 

я прошу прощения, товарищ выше выложил конфу ниже минимальной? не помню, где посмотреть требования к железу?

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnasher_p (23 апр 2020 - 12:59) писал:

я прошу прощения, товарищ выше выложил конфу ниже минимальной? не помню, где посмотреть требования к железу?

Воспользуйтесь поиском ответов на свои вопросы из статьи базы знаний игры: Каковы системные требования игры?

[Belleville]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnasher_p (23 апр 2020 - 12:59) писал:

 

я прошу прощения, товарищ выше выложил конфу ниже минимальной? не помню, где посмотреть требования к железу?

Минимальные системные требования

    Операционная система: Windows 7/8/10.
    Процессор (CPU): c двумя и более физическими ядрами, поддерживающий технологию SSE2.
    Оперативная память (RAM):  2 ГБ.
    Видеоадаптер: NVIDIA GeForce 8600, ATI Radeon HD 4550.
    Свободное место на жёстком диске: ~40 ГБ.
    Скорость интернет-соединения: 256 Кбит/с.

Рекомендуемые системные требования:

    Операционная система: Windows 7/8/10 — 64-bit.
    Процессор (CPU): Intel Core i5 (Desktop).
    Оперативная память (RAM): 4 ГБ (или больше).
    Видеоадаптер: GeForce GTX660 (2 ГБ) / Radeon HD 7850 (2 ГБ).
    Свободное место на жёстком диске: ~40 ГБ.
    Скорость интернет-соединения: 1024 Кбит/с или выше (для работы голосового чата).

[anonym_gkYW04LX8jVX]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (23 апр 2020 - 11:02) писал:

Воспользуйтесь поиском ответов на свои вопросы из статьи базы знаний игры: Каковы системные требования игры?

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngBelleville (23 апр 2020 - 11:04) писал:

Минимальные системные требования

    Операционная система: Windows 7/8/10.
    Процессор (CPU): c двумя и более физическими ядрами, поддерживающий технологию SSE2.
    Оперативная память (RAM):  2 ГБ.
    Видеоадаптер: NVIDIA GeForce 8600, ATI Radeon HD 4550.
    Свободное место на жёстком диске: ~40 ГБ.
    Скорость интернет-соединения: 256 Кбит/с.

Рекомендуемые системные требования:

    Операционная система: Windows 7/8/10 — 64-bit.
    Процессор (CPU): Intel Core i5 (Desktop).
    Оперативная память (RAM): 4 ГБ (или больше).
    Видеоадаптер: GeForce GTX660 (2 ГБ) / Radeon HD 7850 (2 ГБ).
    Свободное место на жёстком диске: ~40 ГБ.
    Скорость интернет-соединения: 1024 Кбит/с или выше (для работы голосового чата).

спасибо я уже нашел. парень то выложил среднюю конфу. беда в том ,что позавчера игра шла и шла ок! но после обновы, внезапно все сломалось, у нас!?

[_MAU3EP_]

да у кого что... у меня, например, внутриигровой магаз не работает...

[Za_Pobedu_Poccuu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngx_terminate (23 апр 2020 - 12:59) писал:

Переустановил клиент полностью, сыграл 2 боя - пока полет нормальный. Может действительно надо вчистую снести и поставить заново. Моды пока ставить не буду, не хочется опять потом тратить час времени на переустановку...

Быстро однако. У меня уже почти три часа ставится

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnasher_p (23 апр 2020 - 13:09) писал:

спасибо я уже нашел. парень то выложил среднюю конфу. беда в том ,что позавчера игра шла и шла ок! но после обновы, внезапно все сломалось, у нас!?

У некоторых она и сейчас идёт на уровне ниже от рекомендуемого. Компания не говорит, что не будет идти у всех, а указано

Цитата

 мы не можем гарантировать полноценной работы клиента на данных операционных системах.

это означает, что игра может идти, но без гарантии того, что завтра она не остановится...

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_MAU3EP_ (23 апр 2020 - 13:11) писал:

да у кого что... у меня, например, внутриигровой магаз не работает...

Попробуйте рекомендацию по максимальной очистке кэш игры.

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.