Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
15 публикаций
38 563 боя

Добрый день.

Пишу тему 2 раз. 

В первом случае советы помогли. Но сейчас возвращение проблемы.

Зависание игры как и в ангаре так и в процессе игры. ( клиент перестал отвечать)

Не возможно играть, через бой зависание- ангар-смерть.

Прошу помочь.

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (20 мар 2020 - 12:16) писал:

Прикрепляю отчет. Из лишнего вроде мод от Джова.

Проверяйте без игровых модификаций. Администрация игры не гарантирует корректную и стабильную работу клиента игры если он модифицирован.

 

Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

Если проблема сохранится на чистом клиенте сформируйте отчет программы WGCheck для диагностирования проблемы согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (20 мар 2020 - 07:22) писал:

Проверяйте без игровых модификаций. Администрация игры не гарантирует корректную и стабильную работу клиента игры если он модифицирован.

 

Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

 

Если проблема сохранится на чистом клиенте сформируйте отчет программы WGCheck для диагностирования проблемы согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

 

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 627 публикаций
45 510 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (20 мар 2020 - 10:15) писал:

Добрый день.

Пишу тему 2 раз. 

В первом случае советы помогли. Но сейчас возвращение проблемы.

 

Какие были советы в первый раз?

Что вернули в клиент или установили на компьютер перед тем как снова появились зависания?

Из того, что лежит на поверхности

1. Обновите драйвер видеокарты до последней версии.

2. Увеличьте размер файла подкачки до 12000Мб  фиксированного размера (в обоих полях ставите одинаковые цифры)

Не забудьте перезагрузиться.

3. Перед игрой закрывайте все не нужные для самой игры процессы - браузеры, закачки, музыку и т.п. 

 

Отпишитесь по результату.

Если проблема останется - сделайте новый отчет. 

Изменено пользователем ZloyBut
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (20 мар 2020 - 13:00) писал:

 

Не вижу по логам что запускали клиент игры без игровых модификаций.

После удаления модов проверьте работу клиента игры.

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (20 мар 2020 - 08:13) писал:

Не вижу по логам что запускали клиент игры без игровых модификаций.

После удаления модов проверьте работу клиента игры.

Спасибо занимаюсь.

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (20 мар 2020 - 09:03) писал:

Спасибо занимаюсь.

Спасибо, помогло.

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 627 публикаций
45 510 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (20 мар 2020 - 12:16) писал:

Спасибо, помогло.

Тема закрыта.

Так что помогло-то?

Или третью тему будете создавать потом, если выяснится. что все таки не помогло?

Давайте уже сразу выясним - что вы сделали и что не сделали.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (20 мар 2020 - 09:30) писал:

Так что помогло-то?

Или третью тему будете создавать потом, если выяснится. что все таки не помогло?

Давайте уже сразу выясним - что вы сделали и что не сделали.

Добрый день.

Помогло, но:

1. Обновите драйвер видеокарты до последней версии.

2. Увеличьте размер файла подкачки до 12000Мб  фиксированного размера (в обоих полях ставите одинаковые цифры)

Не забудьте перезагрузиться.

 

НО сегодня опять было 1-о зависание ( раньше намного чаще)

Моды удалил..но возможно остатки старых модов..

 

С уважением..

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 627 публикаций
45 510 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (21 мар 2020 - 09:54) писал:

Добрый день.

Помогло, но:

1. Обновите драйвер видеокарты до последней версии.

2. Увеличьте размер файла подкачки до 12000Мб  фиксированного размера (в обоих полях ставите одинаковые цифры)

Не забудьте перезагрузиться.

 

НО сегодня опять было 1-о зависание ( раньше намного чаще)

Моды удалил..но возможно остатки старых модов..

 

С уважением..

Сделайте Восстановление клиента в ВГЦ и потом создайте новый отчет ВГЧек.

 

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (21 мар 2020 - 09:29) писал:

Сделайте Восстановление клиента в ВГЦ и потом создайте новый отчет

Подготовил...

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 627 публикаций
45 510 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (21 мар 2020 - 14:33) писал:

 

Все теперь в порядке должно быть.

Перед запуском игры выгружайте все ненужное - Хром, закачки и т.п.

И все у вас будет в порядке с игрой.

 

Проверьте еще сегодня вылеты и тогда будем закрывать тему.

 

 

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
15 публикаций
38 563 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (21 мар 2020 - 12:02) писал:

Все теперь в порядке должно быть.

Перед запуском игры выгружайте все ненужное - Хром, закачки и т.п.

И все у вас будет в порядке с игрой.

 

Проверьте еще сегодня вылеты и тогда будем закрывать тему.

 

 

Спасибо, вылетов нет. Помогло. Благодарю за оперативность тех. поддержку!

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
48 627 публикаций
45 510 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShabNigurat (21 мар 2020 - 18:59) писал:

Спасибо, вылетов нет. Помогло. Благодарю за оперативность тех. поддержку!

Вот и славно. Удачных боев!

 

Тема закрыта.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...