Вход невозможен

[Despicable_Me_01]

Проблемы при входе в игру с сегодняшнего утра. Пишет - сервера недоступны. Причем, все сервера, при с Wargaming Center. с игры чистой, с модпаком от Юши, вхолостую. Без вариантов. Везде пишет - сервера недоступны. В чем причина? При этом, очищен кэш на всем компе, кроме этой игры он ни в чем не используется, он игровой, для танков.

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDracosha_01 (16 фев 2020 - 12:02) писал:

Проблемы при входе в игру с сегодняшнего утра. Пишет - сервера недоступны. Причем, все сервера, при с Wargaming Center. с игры чистой, с модпаком от Юши, вхолостую. Без вариантов. Везде пишет - сервера недоступны. В чем причина? При этом, очищен кэш на всем компе, кроме этой игры он ни в чем не используется, он игровой, для танков.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15287/

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDracosha_01 (16 фев 2020 - 10:02) писал:

Проблемы при входе в игру с сегодняшнего утра. Пишет - сервера недоступны. Причем, все сервера, при с Wargaming Center. с игры чистой, с модпаком от Юши, вхолостую. Без вариантов. Везде пишет - сервера недоступны. В чем причина? При этом, очищен кэш на всем компе, кроме этой игры он ни в чем не используется, он игровой, для танков.

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции (установите галочку Расширенная сетевая диагностика) и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (16 фев 2020 - 22:06) писал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции (установите галочку Расширенная сетевая диагностика) и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.
Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Не обновляйте заявку, так как это перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта