Закрывается клиент

[edi4ka41]

Закрывается клиент. Грузит бой, карта - Париж. Либо во время загрузки игра полностью сама закрывается, либо при повторном запуске дает зайти в бой на 1-2 сек и опять закрывается. Клиент чистый, моды отродясь не стояли. Что делать? как играть? 3 жирнючих резерва на экипаж, кредиты и опыт капают

И да забыл сказать что уже второй день как пропали все иконки экипажей и перков к ним

Изменено 1 февраля, 2020 пользователем edi4ka41

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngedi4ka41 (01 фев 2020 - 18:18) писал:

Закрывается клиент. Грузит бой, карта - Париж. Либо во время загрузки игра полностью сама закрывается, либо при повторном запуске дает зайти в бой на 1-2 сек и опять закрывается. Клиент чистый, моды отродясь не стояли. Что делать? как играть? 3 жирнючих резерва на экипаж, кредиты и поыт капают

Проверь и восстанови целостность игры.

[edi4ka41]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (01 фев 2020 - 16:20) писал:

Проверь и восстанови целостность игры.

и как его проверить?

И какого я должен этим вообще заниматься?  я плачу живые деньги, а мне не дают пользоваться продуктом (это вопрос к разрабам)

Изменено 1 февраля, 2020 пользователем edi4ka41

[edi4ka41]

только что пустило на один бой и теперь опять выбрасывает из игры

[edi4ka41]

уже как-то клиент не давал мне играть, один умный мадератор закрывал тему и винил во всег грехах меня с моими модами которых не было. В итоге после недельной перепиской с ЦПП разрабы признали что вина по их вине, компенсировали мне дни према и обещали пожурить умного модератора. Что мне опять ЦПП неделями мучать?

[yu_new]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngedi4ka41 (01 фев 2020 - 16:47) писал:

проще заплатить другому проекту, где за оплату услуг за тебя саночки честно возят, а не перекладывают ответственность на тебя за твоиже деньги

*едичка, игра полностью бесплатная.

Изменено 1 февраля, 2020 пользователем yu_1970

[fimv]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngedi4ka41 (01 фев 2020 - 16:41) писал:

и как его проверить?

И какого я должен этим вообще заниматься?  я плачу живые деньги, а мне не дают пользоваться продуктом (это вопрос к разрабам)

попробуй почитать, что за что ты платишь деньги - что ты за них получаешь

 

или ты считаешь, что за твой прем ты становишься ВИП-клиентом, с выездом техподдержки тебе на дом в режиме 24/7

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngedi4ka41 (01 фев 2020 - 16:18) писал:

Закрывается клиент. Грузит бой, карта - Париж. Либо во время загрузки игра полностью сама закрывается, либо при повторном запуске дает зайти в бой на 1-2 сек и опять закрывается. Клиент чистый, моды отродясь не стояли. Что делать? как играть? 3 жирнючих резерва на экипаж, кредиты и опыт капают

И да забыл сказать что уже второй день как пропали все иконки экипажей и перков к ним

Воспользуйтесь восстановлением клиента. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2019/post-4613571-0-85260300-1553347870.png

 

Проверьте наличие проблемы после окончания процесса.

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[anonym_JLJzyaTNPXzT]

Та же проблема.

Сначала рассказывали что это проблема оболочки драйверов звуковой Асус Стрикс. Ок, закрываем - не вылетает. Но вот вышел микропатч и началось. Думал сегодняшний микропатч исправит проблему... ага, конечно. Битва блогеров идет, а мы вылетаем. Классический Картофан в естественной среде обитания.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngArcFossa (01 фев 2020 - 18:28) писал:

Та же проблема.
Сначала рассказывали что это проблема оболочки драйверов звуковой Асус Стрикс. Ок, закрываем - не вылетает. Но вот вышел микропатч и началось. Думал сегодняшний микропатч исправит проблему... ага, конечно. Битва блогеров идет, а мы вылетаем. Классический Картофан в естественной среде обитания.

Вы не так прочитали совет.

Речь шла о том. что надо полностью УДАЛИТЬ (деинсталировать) программу управления звуковой картой Асус. Закрывать  - это не поможет.

Изменено 1 февраля, 2020 пользователем ZloyBut

[anonym_JLJzyaTNPXzT]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (01 фев 2020 - 15:55) писал:

Вы не так прочитали совет.

Речь шла о том. что надо полностью УДАЛИТЬ (деинсталировать) программу управления звуковой картой Асус. Закрывать  - это не поможет.

То есть, когда я хочу поиграть в Танки, нужно удалять полностью оболочку и все звуковые профайлы которыми я пользуюсь, а после игры(чтоб играть во все остальное) ставить назад? Серьезно, это решение проблемы?
Мне одному кажется что тут есть другое, более очевидное решение - не играть в Танки?
Игре *** знает сколько лет, а решение проблемы - удалите звуковую оболочку ))))))) Интересно, если она такая проблемная, почему же у других игр нет подобных вопросов..?
Я понимаю что это вопрос не к модератору форума, это скорее риторический вопрос к разработчикам. Модератору спасибо за попытку решить вопрос.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngArcFossa (01 фев 2020 - 19:21) писал:

То есть, когда я хочу поиграть в Танки, нужно удалять полностью оболочку и все звуковые профайлы которыми я пользуюсь, а после игры(чтоб играть во все остальное) ставить назад? Серьезно, это решение проблемы?
Мне одному кажется что тут есть другое, более очевидное решение - не играть в Танки?
Игре *** знает сколько лет, а решение проблемы - удалите звуковую оболочку ))))))) Интересно, если она такая проблемная, почему же у других игр нет подобных вопросов..?
Я понимаю что это вопрос не к модератору форума, это скорее риторический вопрос к разработчикам. Модератору спасибо за попытку решить вопрос.

Да. Пока это единственное решение. Как раз звуковые профили и ломают танки. Видимо конфликтуют со звуковым движком игры, потому что он тоже многомерный.....

Ну а во что играть - решать вам.

Изменено 1 февраля, 2020 пользователем ZloyBut

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (01 фев 2020 - 17:59) писал:

Воспользуйтесь восстановлением клиента. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_03_2019/post-4613571-0-85260300-1553347870.png

 

Проверьте наличие проблемы после окончания процесса.

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  

Не обновляйте заявку, так как это перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.