Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
4 публикации
39 493 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 17:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов)Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.


Лагает реально уже больше трех дней. Причем это происходит почти у всей команды. Самое обидно, что «почти». У некоторых «отвисает», некоторые видно что едут сразу. Об этом пишут прямо в игре. Есть видео и скрины нескольких боев. Это же происходит и у противника. Секрета нет - лагают сервера ВГ. Отсюда вопрос: будет ли компенсация.
 

Ссылка на комментарий
Игроки
8 444 публикации
80 579 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngEchomann (21 янв 2020 - 16:14) писал:


Лагает реально уже больше трех дней. Причем это происходит почти у всей команды. Самое обидно, что «почти». У некоторых «отвисает», некоторые видно что едут сразу. Об этом пишут прямо в игре. Есть видео и скрины нескольких боев. Это же происходит и у противника. Секрета нет - лагают сервера ВГ. Отсюда вопрос: будет ли компенсация.
 

DDoS-атака на серверы продолжается. Компенсация

Ссылка на комментарий
Игроки
8 444 публикации
80 579 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngLong_Kiss_Good_Night (14 янв 2020 - 19:50) писал:

Невозможно играть в танки пинг прыгает танк дергается...

Куда задать вопрос о компенсации за резервы уже второй день такая чехарда?

 

"Уважаемые игроки!

DDoS-атака, о которой мы сообщали на прошлой неделе, продолжается.

Мы приняли ряд защитных мер, что позволило снизить негативный эффект. Но на отдельных перифериях в определённые промежутки времени всё ещё могут встречаться лаги и отключения игроков от сервера.

Мы понимаем дискомфорт, который вам приходится испытывать, и готовим компенсацию за причинённые неудобства. Всем игрокам, кто зайдёт в игру в период с 24 января 9:00 (МСК) по 30 января 9:00 (МСК), будет начислено 3 дня танкового премиум аккаунта. Начисление произойдёт автоматически, достаточно просто авторизоваться в клиенте игры.

Как только мы окончательно устраним негативные проявления DDoS-атаки, все игроки получат набор из 6 эмблем «Переживший DDoS» на память о противостоянии атаке.

eblema-ddos.png

Благодарим за терпение и понимание."

Ссылка.

 

9706316f5a8244ccb76df637658a3dbe.png

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...