Игра лагает

[Long_Kiss_Good_Night]

Невозможно играть в танки пинг прыгает танк дергается...

Куда задать вопрос о компенсации за резервы уже второй день такая чехарда?

[_Spetsnaz_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngLong_Kiss_Good_Night (14 янв 2020 - 20:50) писал:

Невозможно играть в танки пинг прыгает танк дергается...

Куда задать вопрос о компенсации за резервы уже второй день такая чехарда?

Компенсации не будет! А так в ЦПП.

[Long_Kiss_Good_Night]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngGrand1st (14 янв 2020 - 17:53) писал:

Какая компенсация, зачем? прем на день дать?) 

да зачем этот прем... покупаешь пакет за 1200 рублей на кредиты и еще золотом на опыт и свободку, включаешь а тут тебя встречают лаги) какой прем? у меня итак нормально прем... я хочу чтоб компенсировали пакеты которые покупаем за деньги РЕАЛЬНЫЕ, ну собственно как и золото...

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngLong_Kiss_Good_Night (14 янв 2020 - 19:50) писал:

Невозможно играть в танки пинг прыгает танк дергается...

Куда задать вопрос о компенсации за резервы уже второй день такая чехарда?

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

[anonym_sBwYwt3hX4EQ]

Я понимаю, что немного, не в тему - но что опять с укрепами и когда вернуть промресурс списанный два дня назад?

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkrliman1981 (14 янв 2020 - 20:20) писал:

Я понимаю, что немного, не в тему - но что опять с укрепами и когда вернуть промресурс списанный два дня назад?

 

Обратитесь с заявкой в Центр Поддержки пользователей и вам дадут ответ.

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

[engun1985]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 17:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

а остальные серваки тока по вашему мнению все хорошо,ни на один не зайдежь

 

[Deniska74ru]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 22:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

по второму пункту, не находите странным, что несколько дней наступают неожиданные технические работы, в самый разгар боев. без предупреждения. что самое интересное, работы начинаются скорее всего после того как на форуме написали что упали сервера, а не только один из. про компенсацию уже все понятно, о лояльности к игрокам можно уже забыть.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngengun1985 (14 янв 2020 - 20:53) писал:

а остальные серваки тока по вашему мнению все хорошо,ни на один не зайдежь

 

 

Сейчас проблем со входом не наблюдается

 

UPD. 

Уважаемые игроки, 14 января могли наблюдаться проблемы с авторизацией на серверах World of Tanks:

• с 20:10 до 20:40 (МСК) на RU8
• с 21:45 до 22:00 (МСК) на RU2 и RU6

Ссылка

[Lebed23]

С входом не наблюдается, а с игрой проблемы есть! Танки в бою массово теряют контроль и заболевают Паркинсоном. 

[anonym_N6Q3la3rhknu]

пинг просто сумасшедший, интернет работает прекрасно. в других играх всё ок, но в танках что-то  с чём-то http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_01_2020/post-3706208-0-36100300-1579031115_thumb.png Изменено 14 января, 2020 пользователем Гость

[sebastian1977]

Вообще в игру зайти не могу...

[RenamedUser_21991889]

У нас часть команды вылетела вообще, у кого-то проблемы с пингом = слив. У самого сперва пинг 300 потом вылет. А у другой команды тоже. Просто видно загрузились по разному, я только загрузился и почти сразу сдох. ТЕ играла малая часть команды, очевидно проблемы есть. [im

Изменено 14 января, 2020 пользователем PIVOMES

[anonym_R6OuMXhcPOsm]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 20:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

15 января. Ночь. Пинг под 500-999 на всех трёх сменённых серверах.   Кроме как в игре, проблем с инетом нет. Форум завален жалобами от многих игроков. И началось это даже не вчера. А вы тут рассказываете сказки про "плохое соединение". Так что там насчёт того, что у вас жирным курсивом выделено, по поводу компенсации? А?

Изменено 15 января, 2020 пользователем Гость

[Rekognoscirovschik]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 17:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

 

 

 

15 января 4:00 МСК . Пинг на всех серверах 450-999.  

Проверил качество интернета на сетевых чекалках (зачем не понимаю). Соединение идеально.

 

Что за эпидемия "проблем с сетевым соединением"? Попахивает издевательством. 

Хоть бы проблему на вашей стороне признали...

 

Компенсация мне не нужна.

Скажите когда почините!

Изменено 15 января, 2020 пользователем Rekognoscirovschik

[Andysbilly]

Играли взводом на РУ2, в конце боя начались лаги, танк отказывался ехать и стрелять, хотя башней сначала крутить было можно, потом башня сама стала дергаться. Контроль над танком был потерян на пару минут.

Я подумал что это у меня глючит комп или интернет. Проверил, нет, всё нормально и с компом и с интернетом.

В следующем бою, ни я, ни мои совзводные не смогли даже начать бой, меня через пару минут просто выкинуло, "связь с сервером потеряна", перезапустил игру, вижу что все сервера до ру9 недоступны.

Кое как зашел, пол команды нашей стоит на респе, у вражеской три танка ездят, остальные тоже стоят.

А модератор, тут рассказывает "о проблемах на сервере РУ6".

Походу игру опять ДДОСят.

Изменено 15 января, 2020 пользователем Andysbilly

[Long_Kiss_Good_Night]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (14 янв 2020 - 17:56) писал:

Вот. Без эмоций и лишних слов уже намного правильнее. Это все таки Технический раздел, а не флудилка.

 

1. Если у Вас наблюдаются неполадки с соединением, то проведите его диагностику, воспользовавшись рекомендациями из базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги? Полезным будет так же ознакомиться с темой на форуме [ВАЖНО!] Решения проблем, связанных с нестабильностью интернет соединения (высокий пинг, потеря пакетов). Отчет программы PingPlotter прикрепите к сообщению вместе с сетевым отчетом WGCheck.

Как прикрепить файл к посту. Кстати, можно было и не создавать новую тему, а отписаться в уже созданной и закрепленной, о которой сказано выше.

 

2. Уважаемые игроки, 14 января с 19:05 до 19:50 (МСК) сервер RU6 был недоступен из-за технических работ. Компенсация не предусмотрена.

 

Но вы всегда можете задать любые вопросы и получить на них ответы в Центре Поддержки пользователей. 

Как отправить заявку в Центр поддержки пользователей

 

Теперь вернемся к вашему первому вопросу. Ждем сетевых отчетов.

Уважаемые игроки!

Несколько дней назад на серверах World of Tanks начались технические проблемы: появились трудности при входе в игру, а также периодические проблемы в самом игровом клиенте: лаги, зависания, «вылеты» и ошибки иного характера.

Причина неполадок — продолжительная DDoS-атака на наши серверы.

Проблемы особенно заметны в вечернее время, когда возрастает нагрузка на серверы в связи с большой пользовательской активностью.

Сейчас мы делаем всё возможное, чтобы противостоять DDoS-атаке и наладить стабильную работу игры.

 

[Long_Kiss_Good_Night]

Собственно вот какая информация должна быть ПОЗАВЧЕРА!

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngLong_Kiss_Good_Night (15 янв 2020 - 13:36) писал:

Собственно вот какая информация должна быть ПОЗАВЧЕРА!

Такая информация нам, модераторам, стает известна практически одномоментно со всеми остальными игроками. А пока её нет, все происходит согласно правил и инструкций. Кроме того я еще руководствуюсь и своими данными - на момент создания вами поста я активно находился в игровом клиенте, играл и даже специально переходил с сервера на сервер, чтобы убедиться, что есть, или отсутствуют проблемы. На тот момент у меня проблем с пингом или подключением не наблюдалось. Конечно, в моменты падения серверов они были недоступны и мне, но именно в то время все было хорошо. Требовать отчеты - это не прихоть модератора, а требования к оформлению темы. Все это подробно оговорено в Правилах раздела "Технические вопросы". 

[Long_Kiss_Good_Night]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngfreethinker (15 янв 2020 - 11:44) писал:

Такая информация нам, модераторам, стает известна практически одномоментно со всеми остальными игроками. А пока её нет, все происходит согласно правил и инструкций. Кроме того я еще руководствуюсь и своими данными - на момент создания вами поста я активно находился в игровом клиенте, играл и даже специально переходил с сервера на сервер, чтобы убедиться, что есть, или отсутствуют проблемы. На тот момент у меня проблем с пингом или подключением не наблюдалось. Конечно, в моменты падения серверов они были недоступны и мне, но именно в то время все было хорошо. Требовать отчеты - это не прихоть модератора, а требования к оформлению темы. Все это подробно оговорено в Правилах раздела "Технические вопросы". 

Спасибо за ответ. ВГ мне кажется, нужно пересмотреть доступ к информации сотрудников, которые непосредственно общаются с игроками. Пишем Вам так как Вы представитель компании ВГ, которому можно обратиться, у нас нет возможности писать руководству или "технарям" напрямую. С ЦПП ответили компенсация не предусмотрены... Огонь... покупаешь за деньги резервы, а потом компенсация не предусмотрена, в лучшем случае сейчас дадут 1 день према )