Создана заявка в ЦПП

[Huk_G]

Добрый день! Создана заявка в ЦПП. На почту пришло уведомление с номером заявки, а на сайте нет заявки и номер этот когда вводишь пишет ничего не найдено. Поправьте если не туда написал.

[FLIN65]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHuk_G (06 янв 2020 - 19:18) писал:

Добрый день! Создана заявка в ЦПП. На почту пришло уведомление с номером заявки, а на сайте нет заявки и номер этот когда вводишь пишет ничего не найдено. Поправьте если не туда написал.

 

В разделе "Мои заявки" тоже нету Вашего обращения?

 

[Huk_G]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFLIN65 (06 янв 2020 - 11:31) писал:

 

В разделе "Мои заявки" тоже нету Вашего обращения?

 

Там и смотрел нет заявок

[FLIN65]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHuk_G (06 янв 2020 - 19:42) писал:

Там и смотрел нет заявок

 

По какому вопросу и в какой раздел создавали заявку?

И проверьте, точно ли Вы авторизованны под тем аккаунтом с которого делалась заявка

Изменено 6 января, 2020 пользователем FLIN65

[Huk_G]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFLIN65 (06 янв 2020 - 11:44) писал:

 

По какому вопросу и в какой раздел создавали заявку?

По вопросу взлома аккаунта и пропажи имущества

[FLIN65]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHuk_G (06 янв 2020 - 19:18) писал:

Добрый день! Создана заявка в ЦПП. На почту пришло уведомление с номером заявки, а на сайте нет заявки и номер этот когда вводишь пишет ничего не найдено. Поправьте если не туда написал.

 

Ваша заявка отображается как анонимная, поэтому Вы ее не видите в разделе "Мои заявки"

Специалисты рассмотрят ее в порядке очереди и дадут Вам ответ. На почту так же придет уведомление, ожидайте

 

Тему закрываю