взломан аккаунт

[anonym_UcravFWpuCjs]

долго не играл, тут решил зайти а с моего аккаунта играют, сменить пароль не могу т.к номер к которому привязан аккаунт больше не существует да и не помню его.что делать? помогите (а то жалко танки которые за ГК получал уже 2 продано)

[fimv]

если у тебя сломался телевизор - ты пишешь на форуме "помогите" или идёшь в мастерскую?

 

почему людям не понятен смысл техподдержки?

почему они лезут на форум?

 

 

Изменено 5 января, 2020 пользователем fimv

[Jusper]

Пиши в цпп

[RenamedUser_73539266]

А на форум как зашёл?

[DARKPIZZA666]

Исключительно в ЦПП.

Дальше. SIM карту восстановить можно, если только номер уже не продан другому клиенту. Да даже просто обратиться с паспортом в салон оператора связи и узнать старые номера.

Ну а так, всё только через ЦПП.

[anonym_UcravFWpuCjs]

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

[DARKPIZZA666]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKOPblTO_CO_CTBOJIOM (05 янв 2020 - 19:55) писал:

А на форум как зашёл?

Ну как, пароль-то прежний, а сменить - доступа к номеру нет, а удалить привязку не получается.

[Vsex_pobedu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:49) писал:

долго не играл, тут решил зайти а с моего аккаунта играют, сменить пароль не могу т.к номер к которому привязан аккаунт больше не существует да и не помню его.что делать? помогите (а то жалко танки которые за ГК получал уже 2 продано)

Тебе сюда 

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 21:56) писал:

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

Ты не помнишь свой собственный номер? Как такое может быть?

[anonym_UcravFWpuCjs]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNeilDaniels (05 янв 2020 - 19:56) писал:

Исключительно в ЦПП.

Дальше. SIM карту восстановить можно, если только номер уже не продан другому клиенту. Да даже просто обратиться с паспортом в салон оператора связи и узнать старые номера.

Ну а так, всё только через ЦПП.

этого номера к сожалению не существует уже

 

[Vsex_pobedu]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:56) писал:

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

Почта нужна (пройди по ссылке 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngVsex_pobedu (05 янв 2020 - 19:58) писал:

Тебе сюда 

 

[DARKPIZZA666]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:56) писал:

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

Пишу же - обращайтесь в салон ОСС с паспортом (уж какая компания это была, должны помнить) за выписками по номерам телефонов - как минимум вспомнить номер.

Должны остаться записи в платёжных системах, откуда пополняли баланс.

[Logan_196]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 21:56) писал:

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

я в цпп обращался раньше по поводу телефона. предоставил платёжные реквизиты и всё решилось, быстро.

[fimv]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:56) писал:

В ЦПП нужен номер телефона а у меня его нет и не помню

 

техподдержка - единственное место, где тебе могут помочь с аккаунтом

на форуме такие вопросы не решаютсяот слова "вообще"

когда же до вас это дойдёт?

[MushaH9l]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:49) писал:

долго не играл, тут решил зайти а с моего аккаунта играют, сменить пароль не могу т.к номер к которому привязан аккаунт больше не существует да и не помню его.что делать? помогите (а то жалко танки которые за ГК получал уже 2 продано)

 

С паспортом восстанавливай симку. Если симка оформлена на друга Лёшу, то ищи его и с ним восстанавливай.     

Изменено 5 января, 2020 пользователем MushaH9l

[goHHbIu_9IKOPb]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:49) писал:

долго не играл, тут решил зайти а с моего аккаунта играют, сменить пароль не могу т.к номер к которому привязан аккаунт больше не существует да и не помню его.что делать? помогите (а то жалко танки которые за ГК получал уже 2 продано)

Странный ты.
Если тебя взломали, то как ты тут оказался - рега форума = реге клиента по имени пользователя и паролю! ))

Дальше.
Если регистрация по какой то почте делал, то тебе почту взломали. А остальное дело техники.

Третье.
Если у тебя авто регистрация в клиенте стоит, узнавай, кто мог шаловливыми ручками продать твои танки. ))
В данном случае ЦПП мало чем тебе поможет...

Четвертое. Может сам дал кому погонять и не ожидал такого. А теперь хочется все откатить....

[Gorik22]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 16:49) писал:

долго не играл, тут решил зайти а с моего аккаунта играют, сменить пароль не могу т.к номер к которому привязан аккаунт больше не существует да и не помню его.что делать? помогите (а то жалко танки которые за ГК получал уже 2 продано)

что то в последнее время много взломав пошло. 

 

[anonym_zNIp0jYnGyf4]

танки за гк можно восстановить если что

[RenamedUser_101861331]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRudniy_1 (05 янв 2020 - 19:58) писал:

этого номера к сожалению не существует уже

 

Пишешь в ЦПП нет доступа к номеру телефона, почте, пишешь новый номер, тебе его привяжут, далее сменишь почту, решение происходит в течении суток если правильно ответишь на вопросы хозяина аккаунта.

[vrednishe]

чаще всего такое происходит когда люди качают зм ,продают акк а денег не получают после того как скажут пароль или номер симки уже передали кому нибудь.