проблема с коробками

[Prapan]

Вчера купил 10 коробок , деньги списали , чек есть , коробки не зачислили , у кого такое было ? И что надо делать ?

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 17:22) писал:

 И что надо делать ?

Нужно обратиться в поддержку проекта.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/27715/27775/27784/

[Prapan]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngsinkus (24 дек 2019 - 16:32) писал:

Нужно обратиться в поддержку проекта.

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/help/27715/27775/27784/

Обратился , молчат , не чего не пишут .

[margo31r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 15:22) писал:

Вчера купил 10 коробок , деньги списали , чек есть , коробки не зачислили , у кого такое было ? И что надо делать ?

Второго акка нет? Точно для своего оплатил?

[margo31r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 15:39) писал:

Обратился , молчат , не чего не пишут .

Ответ будет.Нужно немного подождать,видимо заявок у них много

 

[sinkus]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 17:39) писал:

Обратился , молчат , не чего не пишут .

Вы не единственный кто обращается в поддержку,заявки обрабатываются в порядке живой очереди. Самое главное не дополнять заявку-"Алло,алло,когда вы мне ответите?". Заявка в этом случае откатывается в конец очереди.

[Prapan]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngmargo31r (24 дек 2019 - 16:39) писал:

Второго акка нет? Точно для своего оплатил?

один ак , точно  ! Ждем  , тока хотел еще купить , теперь боюсь , а двухстволку хочется .

[margo31r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 15:43) писал:

один ак , точно  ! Ждем  , тока хотел еще купить , теперь боюсь , а двухстволку хочется .

Вчера купил? А сегодня в игру заходил? Можешь,конечно,попробовать купить 1 коробку.Вчера у меня прикол был.Послала другу в подарок коробочку,а он не на ту кнопочку нажал.В итоге-у меня 500 голды на акке ,а у него  0 ))

 

[Prapan]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngmargo31r (24 дек 2019 - 16:48) писал:

Вчера купил? А сегодня в игру заходил? Можешь,конечно,попробовать купить 1 коробку.Вчера у меня прикол был.Послала другу в подарок коробочку,а он не на ту кнопочку нажал.В итоге-у меня 500 голды на акке ,а у него  0 ))

 

Купил вчера , конечно заходил . голды не добавляли .

[margo31r]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 15:51) писал:

Купил вчера , конечно заходил . голды не добавляли .

Тогда только ждать ответа.Удачи)А тему нужно писать в Финансовых вопросах.Здесь ее,кроме пробегающих мимо,никто не прочитает))

 

Изменено 24 декабря, 2019 пользователем margo31r

[Prapan]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngmargo31r (24 дек 2019 - 17:04) писал:

Тогда только ждать ответа.Удачи)А тему нужно писать в Финансовых вопросах.Здесь ее,кроме пробегающих мимо,никто не прочитает))

 

Спасибо , буду ждать, понял , в горячке написал не туда , горить сильно  , и за этого .

[FLIN65]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPrapan1981 (24 дек 2019 - 23:22) писал:

Вчера купил 10 коробок , деньги списали , чек есть , коробки не зачислили , у кого такое было ? И что надо делать ?

 

Ваш платеж не был успешным. Обратитесь лучше в службу поддержки своего банка для уточнения информации по возврату денежных средств

По всем дополнительным вопросам можете ожидать ответа по своей заявке, Вам ответят в порядке очереди

 

Тему закрываю