Хочу играть в танки

[anonym_iQ3xrE4L1HYB]

В игре перестал работать чат, решил написать в центр поддержки, мне сказали поменять пароль и будет все "ОК", у них есть подозрения что мой аккаунт пытались взломать. Сделал все по инструкции, после чего у меня вообще заблокировался вход в игру с комментарием потеря контроля над аккаунтом. Аккаунт никому не давал, заходил только дома и на работе. Уже 5й день не могу войти в игру. Думал хоть на выходные разберутся с этим недорозумением. Я не просил блокировать мне аккаунт и доступ над ним я не терял. В Центре поддержки никто не отвечает, а я хочу играть. Что мне делать?

[anonym_jApuXhEXM9Eu]

Ждать ответа от ЦПП. Или качать твинка

[Margadond]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamericanec_ZP (21 дек 2019 - 19:43) писал:

В игре перестал работать чат, решил написать в центр поддержки, мне сказали поменять пароль и будет все "ОК", у них есть подозрения что мой аккаунт пытались взломать. Сделал все по инструкции, после чего у меня вообще заблокировался вход в игру с комментарием потеря контроля над аккаунтом. Аккаунт никому не давал, заходил только дома и на работе. Уже 5й день не могу войти в игру. Думал хоть на выходные разберутся с этим недорозумением. Я не просил блокировать мне аккаунт и доступ над ним я не терял. В Центре поддержки никто не отвечает, а я хочу играть. Что мне делать?

 

В самом деле? 

[anonym_iQ3xrE4L1HYB]

так вот уже с того момента как закрыли доступ к игре, сегодня 5 дней будет как нет ответа. Я пока дождусь того ответа уже все новогодние акции закончатся. Это я уже молчу что из за этой медвежьей услуги у меня премиум аккаунт слетел. 

[anonym_iQ3xrE4L1HYB]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMargadond (21 дек 2019 - 18:51) писал:

 

В самом деле? 

ну да, если дословно, то вот что написали "Проверка учетной записи выявила стороннюю активность. Игровой аккаунт временно заблокирован в целях безопасности. Ущерба в рамках взлома нет. После смены пароля учетная запись будет разблокирована".
И только я поменял пароль, в игру сразу же не впускает, пишет что аккаунт заблокирован, потеря доступа, а центр поддержки молчит.
 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngamericanec_ZP (21 дек 2019 - 18:43) писал:

В игре перестал работать чат, решил написать в центр поддержки, мне сказали поменять пароль и будет все "ОК", у них есть подозрения что мой аккаунт пытались взломать. Сделал все по инструкции, после чего у меня вообще заблокировался вход в игру с комментарием потеря контроля над аккаунтом. Аккаунт никому не давал, заходил только дома и на работе. Уже 5й день не могу войти в игру. Думал хоть на выходные разберутся с этим недорозумением. Я не просил блокировать мне аккаунт и доступ над ним я не терял. В Центре поддержки никто не отвечает, а я хочу играть. Что мне делать?

Ждать ответа от ЦПП

Обращаю Ваше внимание, что все заявки рассматриваются в порядке очереди. Если вы создаёте несколько однотипных заявок, не дождавшись ответа на предыдущую, то срок рассмотрения заявки сдвигается согласно времени оформления последнего обращения.

 Закрыто.