[Проблема]

[pmiandrew]

Вот такая у меня проблема - я ставлю графику на максимальную но ставится Пользовательская низкая графика... Видео карта - AMD Radeon HD 7800 Series Комп-Windows 7

X64-bit Раньше всё работало отлично но после патча 1.3.0.2 вижу стоит низкая пытаюсь ставить Макс и вот опять пользовательская... что делать? обратится в поддержку не могу потому-что там нужно WGCheck а скачать его не смог причина: Вечная загрузка WarGaming.. 

 

 

​​Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги Помоги 

[Nimvul]

винда 64бит , клиент HD ? 

и эта видяха на макс графе не потянет , если что 

Изменено 17 ноября, 2019 пользователем Nimvul

[PTITSIN]

Ты может СД клиент поставил? проверь

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpmiandrew (17 ноя 2019 - 15:27) писал:

Вот такая у меня проблема - я ставлю графику на максимальную но ставится Пользовательская низкая графика... Видео карта - AMD Radeon HD 7800 Series Комп-Windows 7

X64-bit Раньше всё работало отлично но после патча 1.3.0.2 вижу стоит низкая пытаюсь ставить Макс и вот опять пользовательская... что делать? обратится в поддержку не могу потому-что там нужно WGCheck а скачать его не смог причина: Вечная загрузка WarGaming.. 

Вам подсказывают правильно: нужно на 64-разрядной системе установить НД-клиент, который может допустить настройку графики выше. Если происходит зависание ГЦ ВоТ, то это другой вопрос.

Цитата Обновление 1.0: настройки графики. Видео

 ПРИМЕЧАНИЕ: обратите внимание, что старые и новые настройки не сопоставляются друг с другом, поскольку игра переходит на новый графический движок. Настройки «Минимальные» и «Низкие» работают со стандартной графикой, а «Средние» и выше — с улучшенной.

ВАЖНО: SD-клиент предлагает тот же набор предустановок графики, что и HD-клиент, так что вы сможете по достоинству оценить новые карты, даже если играете со стандартной графикой. Единственная разница в том, что SD-клиент не поддерживает текстуры высокого разрешения.

 

 

Изменено 17 ноября, 2019 пользователем Гость

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngpmiandrew (17 ноя 2019 - 17:27) писал:

 

1. Прикрепите скриншоты настроек графики отражающий суть проблемы.

 

2. Попробуйте очистить кэш и куки браузера. Попробуйте зайти на сайт ЦПП другим браузером.

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Как прикрепить файл к посту?
Как сделать скриншот?

 

 

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (18 ноя 2019 - 07:18) писал:

1. Прикрепите скриншоты настроек графики отражающий суть проблемы.

 

2. Попробуйте очистить кэш и куки браузера. Попробуйте зайти на сайт ЦПП другим браузером.

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Как прикрепить файл к посту?
Как сделать скриншот?

 

 

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif