ошибка 4016

[Eqwillus]

Короче вчера еще заходило доки не послушал модера из дежурки,сказал проверить файли на целесность короче нажал востановить в вг центре а ттут смотрю уже ошибку дает 4016 винду переставил осталася проблема как исправити,хотел исправити глюк с магазином,бз гонок,ур а тут вот такое

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRyadoviy (21 сен 2019 - 09:27) писал:

Короче вчера еще заходило доки не послушал модера из дежурки,сказал проверить файли на целесность короче нажал востановить в вг центре а ттут смотрю уже ошибку дает 4016 винду переставил осталася проблема как исправити,хотел исправити глюк с магазином,бз гонок,ур а тут вот такое

 

Более точно и понятно объясните что у вас за проблема. Прикрепите скриншот ошибки и файл отчета WGCheck.

[Eqwillus]

а куда кидати то так как для скрина нужно силку

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRyadoviy (21 сен 2019 - 10:35) писал:

а куда кидати то так как для скрина нужно силку

Обратите внимание на тему в разделе [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Там в первом абзаце есть вся информация и ссылки о том, как сделать скриншот и как его прикрепить.

[Eqwillus]

вот скрин

Изменено 21 сентября, 2019 пользователем Ryadoviy

[Eqwillus]

суть проблеми видно на скрине что не могу зайти в игру такая ошибка незн как исправити даную проблему,  скачал би новий клиент но инет слабий

[HaTusK]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRyadoviy (21 сен 2019 - 14:56) писал:

суть проблеми видно на скрине что не могу зайти в игру такая ошибка незн как исправити даную проблему,  скачал би новий клиент но инет слабий

чёт такое ощущение, что ты раз 6 уже игру установил

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRyadoviy (21 сен 2019 - 10:50) писал:

вот скрин

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удалось подключиться к сервису обновлений

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (21 сен 2019 - 11:35) писал:

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удалось подключиться к сервису обновлений

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif