Не могу зайти после патча

[CaHTuMeTr]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-25130900-1568755200_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-37591300-1568755254_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-95423900-1568755440_thumb.jpg 

и так целый день, после обновы... только не надо, в ЦПП пиши. МЕРТВО.

последний скрин не скринился, пришлось на телефон.

Изменено 17 сентября, 2019 пользователем CaHTuMeTr

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCaHTuMeTr (18 сен 2019 - 00:26) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-25130900-1568755200_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-37591300-1568755254_thumb.jpg http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2019/post-1435333-0-95423900-1568755440_thumb.jpg 

и так целый день, после обновы... только не надо, в ЦПП пиши. МЕРТВО.

последний скрин не скринился, пришлось на телефон.

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.             

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[CaHTuMeTr]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (17 сен 2019 - 23:49) писал:

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.             

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

За ранее спасибо, по пробую. 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngCaHTuMeTr (18 сен 2019 - 01:04) писал:

За ранее спасибо, по пробую. 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.