Не запускается игра.

[__Chameleon__]

Вчера установил винду 7. Сегодня поставил обновлять и ушел на работу,прдя с работы я увидел что все обновилось и можно играть,но при нажатие в лаунчере кнопку играть,все просто проподает и голый рабочий стол. Открываю диспетчер задач там висит проблема,я просто незнаю что это и как исправить. может кто подсказать что надо сделать??

Изменено 26 августа, 2019 пользователем Yopartizan

[__Chameleon__]

Может это с дровами что то?

[Mucc4CB]

висит проблема - процесс? 

может надо немного подождать и запустится?

[dodo871]

нажми на проверку целостности игры 

[__Chameleon__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJlucu4ka_dv (26 авг 2019 - 16:11) писал:

висит проблема - процесс? 

может надо немного подождать и запустится?

ждал ничего не происходит

[cskafk]

Может разрядность не та? Да и после установки винды, я бы советовал заново поставить танки.

[__Chameleon__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdodo871 (26 авг 2019 - 16:11) писал:

нажми на проверку целостности игры 

где и как это сделать? подскажи

[__Chameleon__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngcskafk (26 авг 2019 - 16:13) писал:

Может разрядность не та? Да и после установки винды, я бы советовал заново поставить танки.

в том то и дело,я вчера новую винду поставил,все форматнул под 0, сегодня танки поставил и такая фигня

[Mucc4CB]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngYopartizan (26 авг 2019 - 16:14) писал:

в том то и дело,я вчера новую винду поставил,все форматнул под 0, сегодня танки поставил и такая фигня

а дравишки?

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngYopartizan (26 авг 2019 - 16:13) писал:

где и как это сделать? подскажи

в клиенте кнопочка есть

[FreeBlind]

Обнови DX,а с ним и NET Framework как я помню он обновляется с microsoft visual, должно помочь. Честно не знаю на что влияет, но помню что без этих пакетов не запускались на свежей винде. А DX не вредно обновить. Изменено 26 августа, 2019 пользователем FreeBlind

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngYopartizan (26 авг 2019 - 16:08) писал:

Вчера установил винду 7. Сегодня поставил обновлять и ушел на работу,прдя с работы я увидел что все обновилось и можно играть,но при нажатие в лаунчере кнопку играть,все просто проподает и голый рабочий стол. Открываю диспетчер задач там висит проблема,я просто незнаю что это и как исправить. может кто подсказать что надо сделать??

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника нашей базы знаний World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[__Chameleon__]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngFreeBlind (26 авг 2019 - 16:17) писал:

Обнови DX,а с ним и NET Framework как я помню он обновляется с microsoft visual, должно помочь.

спасибо сейчас попробую

[anonym_JXdLdug1HXX3]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngYopartizan (26 авг 2019 - 13:08) писал:

Вчера установил винду 7. Сегодня поставил обновлять и ушел на работу,прдя с работы я увидел что все обновилось и можно играть,но при нажатие в лаунчере кнопку играть,все просто проподает и голый рабочий стол. Открываю диспетчер задач там висит проблема,я просто незнаю что это и как исправить. может кто подсказать что надо сделать??

https://neoshibka.ru/kakie-obnovleniya-windows-7-nelzya-ustanavlivat/    -- это читал ?

[FreeBlind]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngYopartizan (26 авг 2019 - 16:20) писал:

спасибо сейчас попробую

Хоть бы отписался!

[_Spetsnaz_]

Похоже что нет Графического ускорителя d3d

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (26 авг 2019 - 16:20) писал:

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника нашей базы знаний World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif