Ошибка с видокартой.

[H_O_C_O_K_1]

При сворачивании игры несколько раз, а именно раза 3-4(бывало и 5), с промежутком между сворачиваниями 5-10 минут, игра вылетает выдавая ошибку, скриншот прикреплю. Драйверы обновил, с видеокартой вроде всё нормально. 

Изменено 25 августа, 2019 пользователем H_O_C_O_K_1

[anonym_meioCJJyawNW]

Скорее всего проблема с видеокартой, при свертывании игры драйвер переключает ресурсы карты на режим работы рабочего стола, потом обратно в игру. В итоге всё зависает.

Проверьте свободное место, адекватность работы жесткого диска, если это ноут, то обновите драйвера для видеокарт. Есть ноуты, где видеокарт две, а не одна.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngH_O_C_O_K_1 (25 авг 2019 - 22:25) писал:

При сворачивании игры несколько раз, а именно раза 3-4(бывало и 5), с промежутком между сворачиваниями 5-10 минут, игра вылетает выдавая ошибку, скриншот прикреплю. Драйверы обновил, с видеокартой вроде всё нормально. 

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у Вас wgc стоит вам нужно сделать так

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2019/post-4613571-0-19968600-1550604349_thumb.png

Как прикрепить файл к посту?

[Vadisa1]

У меня было такое из за оперативки 1 плашка плохо работала

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (25 авг 2019 - 22:39) писал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у Вас wgc стоит вам нужно сделать так

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2019/post-4613571-0-19968600-1550604349_thumb.png

Как прикрепить файл к посту?

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif