Перейти к содержимому

Не выходит из боя


Рекомендованные публикации

Игроки
185 публикаций
28 076 боёв
Добрый день, после завершения боя игра не может выйти в ангар, как быть? проблема не частая но без перезапуска клиента не обходится. Клиент чистый. Полное удаление и установка не помогли. Проблема не частая. В некоторых патчах этой проблемы нет. В этом опять появилась. Модов нет. Изменено пользователем 1248163264
Ссылка на комментарий
Игроки
60 публикаций

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png1248163264 (10 авг 2019 - 13:58) писал:

Добрый день, после завершения боя игра не может выйти в ангар, как быть? проблема не частая но без перезапуска клиента не обходится. Клиент чистый. Полное удаление и установка не помогли. Проблема не частая. В некоторых патчах этой проблемы нет. В этом опять появилась.

Удалите моды , потом игру , а потом...

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png1248163264 (10 авг 2019 - 13:58) писал:

Добрый день, после завершения боя игра не может выйти в ангар, как быть? проблема не частая но без перезапуска клиента не обходится. Клиент чистый. Полное удаление и установка не помогли. Проблема не частая. В некоторых патчах этой проблемы нет. В этом опять появилась. Модов нет.

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

  1. Закройте клиент игры
  2. Скачайте архив 
  3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (10 авг 2019 - 16:19) писал:

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

  1. Закройте клиент игры
  2. Скачайте архив 
  3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...