Перейти к содержимому

Постоянные вылеты


Рекомендованные публикации

Игроки
27 публикаций
38 904 боя

Зашел в игру, играл около часа, потом пошло бесконечные вылеты. Вы отключены от сервера. Пытаешься зайти, идет подключение потом вы отключены от сервера.

Что за фигня????

Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 726 публикаций
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngbborbasov (01 авг 2019 - 10:54) писал:

Зашел в игру, играл около часа, потом пошло бесконечные вылеты. Вы отключены от сервера. Пытаешься зайти, идет подключение потом вы отключены от сервера.

Что за фигня????

Сделайте 2 диагностики как описано в первом посте этой темы и пришлите отчеты сюда.

Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngbborbasov (01 авг 2019 - 10:54) писал:

Зашел в игру, играл около часа, потом пошло бесконечные вылеты. Вы отключены от сервера. Пытаешься зайти, идет подключение потом вы отключены от сервера.

Что за фигня????

Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти
здесь.
Трассировку делайте одновременно играя. Необходимо поймать момент когда возникает проблема.

Также
Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?
 

Ссылка на комментарий
Игроки
45 публикаций
22 962 боя
  Столкнулся с похожей проблемой час поиграл в начале боя выкинуло в игру не пускает больше на Эрленберге карта грузится и вылет . Клиент свернулся без вывода лог файлов ошибок .
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngLackyAleksandr (03 авг 2019 - 13:43) писал:

  Столкнулся с похожей проблемой час поиграл в начале боя выкинуло в игру не пускает больше на Эрленберге карта грузится и вылет . Клиент свернулся без вывода лог файлов ошибок .

Рекомендую начать своё ознакомление с форумом, раз Вы уже залезли в раздел "Технические вопросы", именно с  Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы".

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (01 авг 2019 - 17:06) писал:

Сделайте трассировку до игрового сервера программой PingPlotter и прикрепите отчёт формата рр2
Заархивируйте данный отчёт и прикрепите его через «Расширенную форму».
Инструкцию по использованию программы можно найти
здесь.
Трассировку делайте одновременно играя. Необходимо поймать момент когда возникает проблема.

Также
Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?
 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...