Не запускается игра.

[OckiDoki]

После переустановки винды, установил танки. При нажатии играть ничего не происходит. Модов нет. Что делать?

[koljan_86]

22 Июн 2019 - 11:16 пользователь OckyDoki сказал:

После переустановки винды, установил танки. При нажатии играть ничего не происходит. Модов нет. Что делать?

 

Игра не запускается

[Qbric]

https://www.microsoft.com/ru-RU/download/35

[anonym_grUoH4eUShqd]

22 Июн 2019 - 11:16 пользователь OckyDoki сказал:

После переустановки винды, установил танки. При нажатии играть ничего не происходит. Модов нет. Что делать?

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом помощника нашей базы знаний World of Tanks не запускается и проверьте актуальность всего рекомендуемого ПО, указанного там.

Обязательно установите дополнительно ПО Java и Adobe Flash Player (устанавливать и обновлять нужно через браузер Internet Explorer). Данные библиотеки нужны для лончера игры и обеспечения её работоспособности.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck

[anonym_ZZRID1ABgm7M]

шестеренка " вход в игру..." крутиться и ваще не заходит . и так с 8утра 

[koljan_86]

22 Июн 2019 - 12:59 пользователь Burik_Igor сказал:

шестеренка " вход в игру..." крутиться и ваще не заходит . и так с 8утра 

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

Если проблема сохранится  Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".
 

[koljan_86]

22 июн 2019 - 11:18 пользователь koljan_86 сказал:

 

Игра не запускается

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.