Зависание игры.

[a_CaJIo_ypoHuJIu]

19 Июн 2019 - 20:39 пользователь anutocka90 сказал:

для одарённых,модов нет совсем.

 

Скинь сюда свой python.log

И отчет WGCheck

З.Ы. Обычно после этого автора темы не будет видно..

Изменено 19 июня, 2019 пользователем a_CaJIo_ypoHuJIu

[Magnipro]

19 июн 2019 - 17:57 пользователь a_CaJIo_ypoHuJIu сказал:

 

Скинь сюда свой python.log

И отчет WGCheck

З.Ы. Обычно после этого автора темы не будет видно..

 

Ну скидывал я им свой вг чек, ну написали мне "проверь игру на ошибки", ну проверил, восстановил(хотя восстанавливать там нечего, играю без модов). Как зависает так и зависает. Проблема не единичная, только заниматься ей никто не хочет. Зато обновы на гейм центры чуть ли не каждый день.

[naHuka_B_ropoge]

19 июн 2019 - 19:49 пользователь IIyccu_Destroyer сказал:

2 раза через диспетчер сносил игру,а потом все норм.

Да конечно комп виноватhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/facepalmic.gif

И да хомяки форумные,вы давно в клиент заходили?

 

У Вас только один вариант? А то что кеш остается, а инет, а видеокарта и т.д. и т.п.

Создайте тему и прикрепите необходимые правилами раздела отчеты.

[naHuka_B_ropoge]

19 Июн 2019 - 20:39 пользователь anutocka90 сказал:

для одарённых,модов нет совсем.

 

Может все-таки ответите на сообщение модератора, чем вступать в пустую полемику?

19 июн 2019 - 19:19 пользователь NEVEGDA сказал:

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными техническими данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.