Вылет с Линии фронта

[anonym_f5H9UKGfPbhZ]

Объясните, почему на линии фронта, когда я вылетаю, то уже не могу зайти обратно. Я где то летаю, ветаю по карте, я вроде в игре,но в конце боя результаты шокируют. Урон 12 000, был генерал, а в итоге 0 опыта и соответственно рядовой. Поясните что делать?

[DpYr_KpblCbl]

в ЦПП не?

[anonym_grUoH4eUShqd]

16 Июн 2019 - 00:31 пользователь steep71 сказал:

Объясните, почему на линии фронта, когда я вылетаю, то уже не могу зайти обратно. Я где то летаю, ветаю по карте, я вроде в игре,но в конце боя результаты шокируют. Урон 12 000, был генерал, а в итоге 0 опыта и соответственно рядовой. Поясните что делать?

 

Уважаемый игрок! Просьба оформить тему согласно Правила раздела "Технические вопросы".

[anonym_grUoH4eUShqd]

Ответ автора с запрошенными техническими данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

 

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.