вечная загрузка

[minnail]

вечная загрузка !!! при заходи к стилям или камуфляжам!

[koljan_86]

06 Июн 2019 - 18:35 пользователь minnail сказал:

вечная загрузка !!! при заходи к стилям или камуфляжам!

 

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.             

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Изменено 6 июня, 2019 пользователем koljan_86

[PAPIRUS__]

А у меня , часто игра зависает при выходе из боя https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif  Висит "выход из боя" и всё, я жду..жду... долго, потом открываю диспетчер задач и гашу процесс, запускаю игру заново и так два -три раза за вечер. Что это такое? Как с этим бороться? 

[koljan_86]

08 Июн 2019 - 03:15 пользователь _Katusha___ сказал:

А у меня , часто игра зависает при выходе из боя https://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_sad.gif  Висит "выход из боя" и всё, я жду..жду... долго, потом открываю диспетчер задач и гашу процесс, запускаю игру заново и так два -три раза за вечер. Что это такое? Как с этим бороться? 

 

Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".

[koljan_86]

06 Июн 2019 - 18:37 пользователь koljan_86 сказал:

 

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.             

Если проблема сохранится Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.