Нет доступа в ЦПП

[anonym_srLgbqGkaqzr]

 Ни однократно на протяжении длительного времени не могу обратиться в ЦПП с заявкой. Попытки производились с разных браузеров. Выдает:  что то пошло не так. К сожалению у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

[anonym_0TCgMkRlYMSz]

интересный факт...цпп работает нормально...сам создавал недавно..правда оочень ммедлееенннооо отвечает..

На вирусы,черви.трояны комп проверяли? После чего так стало? раньше получалось?

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_MrKoHb (18 Апр 2019 - 23:33) писал:

 Ни однократно на протяжении длительного времени не могу обратиться в ЦПП с заявкой. Попытки производились с разных браузеров. Выдает:  что то пошло не так. К сожалению у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

 

Только заходил все работает. Попробуйте почистить кеш и куки браузера. Отпишитесь.

[anonym_PLsaMvXa34w6]

у вас неполадки с соединением, видите экранчик сетевого подключения не функционирует должным образом.  

[Huk_3a6aHeH]

И невозможно просмотреть свои заявки, вечная загрузка. Раздупляется раз в неделю, и то не надолго. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_04_2019/post-29919410-0-70111500-1555651818_thumb.png

Изменено 19 апреля, 2019 пользователем Huk_3a6aHeH

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngHuk_3a6aHeH (19 апр 2019 - 08:25) писал:

И невозможно просмотреть свои заявки, вечная загрузка. Раздупляется раз в неделю, и то не надолго. http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_04_2019/post-29919410-0-70111500-1555651818_thumb.png

 

Попробуйте почистить кеш и куки браузера, другой браузер

 

[anonym_srLgbqGkaqzr]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngDELUX_1 (18 Апр 2019 - 20:44) писал:

интересный факт...цпп работает нормально...сам создавал недавно..правда оочень ммедлееенннооо отвечает..

На вирусы,черви.трояны комп проверяли? После чего так стало? раньше получалось?

 

Ранее отправлял заявки без проблем, На вирусы проверен. После чего так стало не известно))

[anonym_srLgbqGkaqzr]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (18 апр 2019 - 20:44) писал:

 

Только заходил все работает. Попробуйте почистить кеш и куки браузера. Отпишитесь.

 

Кеш и куки чистил не однократно, вес равно выдает как на скрине))

 

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_MrKoHb (19 Апр 2019 - 12:04) писал:

 

Кеш и куки чистил не однократно, вес равно выдает как на скрине))

 

 

Попробуйте в другом браузере

Так же попробуй отправить анонимную заявку.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (18 апр 2019 - 23:44) писал:

 

Только заходил все работает. Попробуйте почистить кеш и куки браузера. Отпишитесь.

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.