Не запуcкается клиент на windows 8.1.

[Never_gonna_give_you_up_]

Добрый вечерок.

Уже 4 месяц как не могу нормально запустить клиент на windows 8.1. Запускается только принудительно на directx 9.

В качестве костыля тех поддержка мне давала exe-шник WorldOfTanks_Play.exe. (он во вложении)

С ним игра запускалась, но с последним обновлением даже он перестал работать. 

Можно ли получить подобный exe файл для последнего патча? 

WorldOfTanks_Play.exe

WorldOfTanks_Play.rar

[Makedonsky]

раз поддержка выдала, думаю туда же и следует еще раз обратиться

[OLD_DEER_HUNTER]

Переустановите клиент игры и не мучайтесь. Только полностью, с чисткой реестра.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngREDmitriev (25 мар 2019 - 21:20) писал:

Добрый вечерок.

Уже 4 месяц как не могу нормально запустить клиент на windows 8.1. Запускается только принудительно на directx 9.

В качестве костыля тех поддержка мне давала exe-шник WorldOfTanks_Play.exe. (он во вложении)

С ним игра запускалась, но с последним обновлением даже он перестал работать. 

Можно ли получить подобный exe файл для последнего патча? 

 

Приложите отчет ВГЧек.

Откуда уверенность, что ваше оборудование поддерживает Директх выше 9.0?

[Morzee50Ru]

8.1 давно надо было обновить до 10тки

 

[redbomb]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMorzee50Ru (25 мар 2019 - 18:25) писал:

8.1 давно надо было обновить до 10тки

 

 

луче откатить до 7ки

[Nimvul]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMorzee50Ru (25 мар 2019 - 21:25) писал:

8.1 давно надо было обновить до 10тки

 

 

или до 7-ки 

[Never_gonna_give_you_up_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (25 мар 2019 - 18:23) писал:

Приложите отчет ВГЧек.

Откуда уверенность, что ваше оборудование поддерживает Директх выше 9.0?

У меня довольно древний ноутбук (6 лет) с мобильной видеокартой GeForce GT 750M. Но я на нем очень давно играл в танки еще с 2013 года с нормальным фпс и никогда не было проблем. Был перерыв примерно в 3 года, а тут новый графон подъехал и клиент перестал запускаться.

Эта видеокарта насколько мне известно поддерживает direct x выше 9.0

[Never_gonna_give_you_up_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMorzee50Ru (25 Мар 2019 - 18:25) писал:

8.1 давно надо было обновить до 10тки

 

 

Уже проходили. Windows 10 убила мне жесткий диск после какого-то обновления. Пришлось ставить восьмерку которая шла "с завода" уже на новый диск.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngREDmitriev (25 мар 2019 - 21:20) писал:

Добрый вечерок.

Уже 4 месяц как не могу нормально запустить клиент на windows 8.1. Запускается только принудительно на directx 9.

В качестве костыля тех поддержка мне давала exe-шник WorldOfTanks_Play.exe. (он во вложении)

С ним игра запускалась, но с последним обновлением даже он перестал работать. 

Можно ли получить подобный exe файл для последнего патча? 

WorldOfTanks_Play.exe

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у вас wgc стоит вам нужно сделать так

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2019/post-4613571-0-19968600-1550604349_thumb.png

Как прикрепить файл к посту?

[Never_gonna_give_you_up_]

Кстати заметил интересную особенность. Клиент запускается на встроенной видеокарте от intel, но не запускается на дискретной nvidia.

Драйвера стоят самые последние и там, и там.

Изменено 25 марта, 2019 пользователем REDmitriev

[Never_gonna_give_you_up_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (25 Мар 2019 - 18:55) писал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Если у вас wgc стоит вам нужно сделать так

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2019/post-4613571-0-19968600-1550604349_thumb.png

Как прикрепить файл к посту?

Во вложении.

WoT_report.wgc

[Makedonsky]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngREDmitriev (25 мар 2019 - 21:59) писал:

Во вложении.

 

для начала удалите все моды, а лучше переустановите клиент начисто

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15280/

[Never_gonna_give_you_up_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMakedonsky (25 мар 2019 - 19:08) писал:

 

для начала удалите все моды, а лучше переустановите клиент начисто

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/article/15280/

 

Моды установил полчаса назад. Есть отчет wgcheck на абсолютно чистом только что переустановленном клиенте.

С этим отчетом я уже обращался в ЦПП и ничем они мне помочь не смогли, кроме костыля о котором я писал в первом посте.

 

WoT_reportчистый клиент.wgc

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngREDmitriev (25 Мар 2019 - 21:59) писал:

Во вложении.

 

Пока буду смотреть отчет, посмотрите, как переключится на вторую видеокарту и правильно ли Вы делали.

Модификации удалите. Проблемы проверяем только на чистом клиенте.

Изменено 25 марта, 2019 пользователем naHuka_B_ropoge

[naHuka_B_ropoge]

25 мар 2019 - 21:59 пользователь REDmitriev сказал:

Во вложении.

 

Есть посторонние файлы, которые влияют на запуск игры. Почистите клиент.

Spoiler

 1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 

 

В идеале переустановите клиент. Если играете только в танки поставьте клиент без гейм центра. После этого попробуйте и если игра не пойдет опишите подробно, что пишет, дает ли какую-нибудь ошибку - опишите ее или прикрепите скриншот.

[Never_gonna_give_you_up_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (25 мар 2019 - 19:20) писал:

 

Пока буду смотреть отчет, посмотрите, как переключится на вторую видеокарту и правильно ли Вы делали.

Модификации удалите. Проблемы проверяем только на чистом клиенте.

Отчет с чистого клиента во вложении. Переключение видеокарты стоит как на скрине.

WoT_report.wgc

[26SkiF26]

Странно, у меня ноут с таким же графическим чипом и не когда проблем с запуском не было. Правда уже больше года на нём стоит 10ка, но до этого стояла 8ка и так же спокойно играл.

[Never_gonna_give_you_up_]

25 Мар 2019 - 19:34 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Есть посторонние файлы, которые влияют на запуск игры. Почистите клиент.

Spoiler

 1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 

 

В идеале переустановите клиент. Если играете только в танки поставьте клиент без гейм центра. После этого попробуйте и если игра не пойдет опишите подробно, что пишет, дает ли какую-нибудь ошибку - опишите ее или прикрепите скриншот.

Я и так использую старый лаунчер.
Скачал файл, лаунчер все проверил. Клиент чистый. 
При запуске окно как на скриншоте, далее загрузка зависает, в диспетчере задач "не отвечает" и закрывается.

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngREDmitriev (25 Мар 2019 - 22:53) писал:

Я и так использую старый лаунчер.
Скачал файл, лаунчер все проверил. Клиент чистый. 
При запуске окно как на скриншоте, далее загрузка зависает, в диспетчере задач "не отвечает" и закрывается.

 

Проконсультировался в чате ЦПП - если перестал работать WorldOfTanks_Play.exе , то они советуют обратиться к ним с заявкой.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif