Адские глюки при запуске игры

[anonym_Uw37R74RwTHu]

Скачали последнюю верси. При запуске игры начинают моргать обо монитора. Потом один отрубается и не работает до перезагрузки. При входе в ангар игра зависает на несколько минут.

А потом валится с ошибкой. Проблема только с танками. Другие игры идут без ошибок. Что делать?

 

 

 

 

 

 

[PAKOM228]

кто скачали?ты и кто еще?

[anonym_i7xWqR5uG1VG]

В скрины не смогла.

Параметры компа в студию.

Попробуй 2 моник отключить.

[anonym_Uw37R74RwTHu]

Мы с семьей. Но муж в танки не играет, потому что презирает эту игру. Он любит арму.

Спасибо, отключение второго монитора помогла запустить игру.

Но это странно, раньше танки работали при втором подключенном мониторе.

 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKisulechka_Irina (25 Фев 2019 - 18:44) писал:

Скачали последнюю верси. При запуске игры начинают моргать обо монитора. Потом один отрубается и не работает до перезагрузки. При входе в ангар игра зависает на несколько минут.

А потом валится с ошибкой. Проблема только с танками. Другие игры идут без ошибок. Что делать?

Вам следует оформить тему согласно Правилам раздела - как минимум - приложить отчет о состоянии клиента.

Ну и до создания отчета, могу сразу посоветовать убрать разгон процессора и памяти.

 

[BrutHunt]

если раньше работало, а вдруг перестало, то косяк драйвера маловерятно. скорее всего карта дохнет. второй выход барахлит.

Spoiler

капец, семья игроков. ребенка на балконе не заморозьте

 

[anonym_Uw37R74RwTHu]

Игра сохраняет файл после ошибки. Это отчет?

 

 

[RenamedUser_62023501]

Если б у меня жена в танки играла,сначала её к психиатру.Не поможет - развод.

[anonym_Uw37R74RwTHu]

25 Фев 2019 - 19:06 пользователь BrutHunt сказал:

если раньше работало, а вдруг перестало, то косяк драйвера маловерятно. скорее всего карта дохнет. второй выход барахлит.

Spoiler

капец, семья игроков. ребенка на балконе не заморозьте

 

 

Другие игры не глючат. Проблема только с танками.

 

[anonym_grUoH4eUShqd]

25 Фев 2019 - 18:55 пользователь Kisulechka_Irina сказал:

Спасибо, отключение второго монитора помогла запустить игру.

Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

При появлении вопросов в будущем, Вы можете обратиться в  Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

Spoiler

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.