выкидывает из игры

[ROMAN16081977]

выкидывает из игры и создаётся папка Reports с файлом DMP что делать

 

 

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROMAN16081977 (22 фев 2019 - 13:18) писал:

выкидывает из игры и создаётся папка Reports с файлом DMP что делать

 

 

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению.

Как прикрепить файл к посту

[ROMAN16081977]

сейчас скину отчёт стоят моды протанки но выкидывает что с модами что без них

[ROMAN16081977]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   577,72К

WoT_report.wgc

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROMAN16081977 (22 фев 2019 - 13:27) писал:

сейчас скину отчёт стоят моды протанки но выкидывает что с модами что без них

 

Вот для начала удалите моды, потом убедитесь в наличии проблемы и делайте файл отчета "чистого" игрового клиента, без модов.

 

Удаление модификаций:

1. Закройте клиент игры.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневую папку игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры". http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004_thumb.png
5. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

[anonym_6zTxcQZBUfb2]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROMAN16081977 (22 Фев 2019 - 13:32) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   577,72К

 

 

У вас видеокарты AMD Radeon HD 7520G и HD 7600M работают в режиме Dual Graphics. Технология CrossFireX / Dual Graphics не поддерживается клиентами World of Tanks, World of Warplanes и World of Warships, и при её работе может наблюдаться снижение производительности и ряд других проблем. Поэтому даже в техподдержке рекомендуют отключить эту функцию и включить использование дискретной видеокарты. Попробуйте отключить режим и отпишитесь о результате.

Как отключить CrossFireX / Dual Graphics?

[ROMAN16081977]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   205,87К

всё сделал но снова выкинуло на чистом клиенте

WoT_report.wgc

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROMAN16081977 (23 фев 2019 - 14:46) писал:

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_extra/mime_types/script.gif   WoT_report.wgc   205,87К

всё сделал но снова выкинуло на чистом клиенте

 

Вы не отключили рекомендуемую ранее опцию Dual Graphics.

[ROMAN16081977]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_02_2019/post-2202377-0-49685200-1550923772_thumb.png

[ROMAN16081977]

вот ещё скриншот

[anonym_grUoH4eUShqd]

23 фев 2019 - 15:09 пользователь ROMAN16081977 сказал:

 

23 фев 2019 - 15:14 пользователь ROMAN16081977 сказал:

вот ещё скриншот

 

Пользователь сказал:

 Display Devices
---------------
          Card name: AMD Radeon HD 7520G + HD 7600M Dual Graphics

 

Настройки процессора проверяли? 

Spoiler

 

Если процессор имеет от 2 ядер и больше:

1. Нажмите Пуск (для Windows 8, Windows 10: нажмите сочетание клавиш Windows + R), в поле «Открыть» введите msconfig и нажмите кнопку OK.

3. Выберите вкладку Загрузка, нажмите кнопку Дополнительные параметры.

4. Уберите галочку с Число процессоров:.

5. Нажмите ОК.

Spoiler

 

6. Перезагрузите компьютер.

7. Запустите клиент игры.

 

[Marat418]

1. Экран, самопроизвольно, перешел в оконный режим.

2. Экран, самопроизвольно, перешел в полноэкранный режим.

3. Выкинуло из игры, пришел отчет.

4. Можно ли самостоятельно просматривать отчет об ошибке?
 

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMarat418 (24 Фев 2019 - 06:59) писал:

1. Экран, самопроизвольно, перешел в оконный режим.

2. Экран, самопроизвольно, перешел в полноэкранный режим.

3. Выкинуло из игры, пришел отчет.

4. Можно ли самостоятельно просматривать отчет об ошибке?

Пробовали сделать рекомендацию для максимальной очистки кэш игры?

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

[ROMAN16081977]

Всё сделал теперь вылетает и пишет 

Ошибки путей приложений D:\World_of_Tanks_RU\WoTLauncher.exe HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

 

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROMAN16081977 (24 Фев 2019 - 21:20) писал:

Всё сделал теперь вылетает и пишет 

Ошибки путей приложений D:\World_of_Tanks_RU\WoTLauncher.exe HKCU\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers

 

Читаем рекомендации модератора

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (24 фев 2019 - 09:46) писал:

 

Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы. После того, как Вы проделаете описанные выше действия,  отпишитесь, пожалуйста, в этой теме - удалось ли избавиться от проблемы. Если не поможет прикрепите к своему ответу  обновлённый отчет WGCheck.

 

[l_Linar_l]

у меня вылетает из игры и пишет сообщение report

 

Изменено 25 февраля, 2019 пользователем STATIST_LINAR

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSTATIST_LINAR (25 Фев 2019 - 19:38) писал:

у меня вылетает из игры и пишет сообщение report

 

Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (24 Фев 2019 - 21:42) писал:

 

Читаем рекомендации модератора

 

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif