Пинг после обновы

[OptimuSik]

телефон не при чем как я понял так как раздавал с 2 разных операторов, и с 2 телефонов. Получается с компом что то?

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (17 Фев 2019 - 01:09) писал:

Пока у вас на ПЕРВОМ узле будут Потери пакетов - ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ узлы нельзя оценивать.

Из-за потерь на первом хопе от них приходит НЕВЕРНАЯ диагностическая информация.

Сначала настройте свой первый хоп - между компом и Интернетом - и только потом смотрите остальное.

 

 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngOptimuSik (17 Фев 2019 - 13:35) писал:

телефон не при чем как я понял так как раздавал с 2 разных операторов, и с 2 телефонов. Получается с компом что то?

 

Сам телефон не причем. И комп не причем.

Причем то, что вы используете ВиФи соединение от компьютера с телефоном как с маршрутизатором.

В этом проблема.

Я вам сказал выше - попробуйте использовать телефон как Сетевую карту, соединив его с компьютером по УСБ (посмотрите про режимы работы в Настройках Интернета в Телефоне). Это уберет один из источников проблем.

После того, как вы избавитесь от проблем с ВиФи - можно будет диагностировать вашу сеть далее.

 

Изменено 17 февраля, 2019 пользователем ZloyBut

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngOptimuSik (16 фев 2019 - 22:22) писал:

разрабов тут нету? Не просматривают темы? у меня сейчас пинг 1000 и более. не падает

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Что делать, если высокий пинг и лаги?

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Цитата Правила раздела "Технические вопросы"

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

[OptimuSik]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (17 фев 2019 - 13:48) писал:

Сам телефон не причем. И комп не причем.

Причем то, что вы используете ВиФи соединение от компьютера с телефоном как с маршрутизатором.

В этом проблема.

Я вам сказал выше - попробуйте использовать телефон как Сетевую карту, соединив его с компьютером по УСБ (посмотрите про режимы работы в Настройках Интернета в Телефоне). Это уберет один из источников проблем.

После того, как вы избавитесь от проблем с ВиФи - можно будет диагностировать вашу сеть далее.

 

 

У меня по юсб в неудобном месте телефон находится(там где не ловит)

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Ответ автора с запрошенными техническими данными не предоставлен, поэтому решить вопрос в пределах форума не представляется возможным. В дальнейшем при возникновении проблем рекомендуем обращаться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как пользоваться Центром поддержки , Как отправить заявку или Как отправить заявку в ЦПП).

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. 

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:                   

Spoiler

корректности описания сути проблемы в тексте заявки;

правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе "Технические проблемы", может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);

возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);

месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);

общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

Тема закрыта.