Не запускается игра SOS!!!

[61RUSSIA]

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто знает по чему посл обновления игра перестала запускаться, то этого все отлично работало, ка обновило и всё тютю. Запускаешь и тупо чёрный экран, и через клиент пробовал и через лаунчер не фига

 

[naHuka_B_ropoge]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMikki___Maus (08 Фев 2019 - 22:03) писал:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто знает по чему посл обновления игра перестала запускаться, то этого все отлично работало, ка обновило и всё тютю. Запускаешь и тупо чёрный экран, и через клиент пробовал и через лаунчер не фига

 

Игра установлена с гейм центром или старый добрый обычный клиент?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Изменено 8 февраля, 2019 пользователем naHuka_B_ropoge

[B_CucTeMe_AHTuFpu3_]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMikki___Maus (08 фев 2019 - 19:03) писал:

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста кто знает по чему посл обновления игра перестала запускаться, то этого все отлично работало, ка обновило и всё тютю. Запускаешь и тупо чёрный экран, и через клиент пробовал и через лаунчер не фига

 

у меня после 4 раза зашло в игру   !!!!!!!!!!

[Shahrukh_Khan]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (08 Фев 2019 - 22:06) писал:

 

Игра установлена с гейм центром или старый добрый обычный клиент?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Та же проблема. Игра не запускается, Висит глухо в диспетчере на 70мб и на панели быстрого доступа нет иконки запущенной игры,написал в тех поддержку,3 дня нет вразумительного ответа. переустанавливал игру 3-4 раза,переустановил систему на чистую с форматированием  дисков.вг-чеком проходил раза 3, менял,ставил,качал все возможные библиотеки для игры. толку 0. такое чувство что когда убрали поддержку хр и висты что то сделали не то. и теперь некоторые версии ВИНДОВС 10 не поддерживаются игрой.

WoT_report.wgc

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngShahrukh_Khan (10 Фев 2019 - 08:55) писал:

Та же проблема. Игра не запускается, Висит глухо в диспетчере на 70мб и на панели быстрого доступа нет иконки запущенной игры,написал в тех поддержку,3 дня нет вразумительного ответа. переустанавливал игру 3-4 раза,переустановил систему на чистую с форматированием  дисков.вг-чеком проходил раза 3, менял,ставил,качал все возможные библиотеки для игры. толку 0. такое чувство что когда убрали поддержку хр и висты что то сделали не то. и теперь некоторые версии ВИНДОВС 10 не поддерживаются игрой.

 

Вы уже обратились в ЦПП.

Для решения своего вопроса рекомендую дождаться ответа из ЦПП и внимательно выполнять их рекомендации, а так же предоставлять всю дополнительную техническую информацию по их запросу. Статус своей заявки можете посмотреть в своих заявках...

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (08 фев 2019 - 22:06) писал:

 

Игра установлена с гейм центром или старый добрый обычный клиент?

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Тема закрыта.