PanzerSovkonagibaten Опубликовано: 12 января, 2019 Игроки 620 публикаций 23 556 боёв Поделиться Опубликовано: 12 января, 2019 Магазин в игре перестает работать спустя несколько боев после запуска клиента. Без модов тоже самое, игра добавлена в исключения брандмауэра, хоть он и выключен. Папка с кэшем браузера пустая. После запуска клиента магазин и достижения работают, но после нескольких боев (не считал, возможно после одного) перестает загружаться. Антивирус аваст. Win 10. Есть ли решение данной проблемы, потому как найденые не помогают (чистить кэш, играть без модов, востановление клиента). Ссылка на комментарий
koljan_86 Опубликовано: 12 января, 2019 Игроки 5 923 публикации 40 661 бой Поделиться Опубликовано: 12 января, 2019 12 янв 2019 - 12:58 пользователь PanzerSovkonagibaten сказал:Магазин в игре перестает работать спустя несколько боев после запуска клиента. Без модов тоже самое, игра добавлена в исключения брандмауэра, хоть он и выключен. Папка с кэшем браузера пустая. После запуска клиента магазин и достижения работают, но после нескольких боев (не считал, возможно после одного) перестает загружаться. Антивирус аваст. Win 10. Есть ли решение данной проблемы, потому как найденые не помогают (чистить кэш, играть без модов, востановление клиента).Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту? Ссылка на комментарий
aliiiien Опубликовано: 12 января, 2019 Игроки 1 971 публикация 52 348 боёв Поделиться Опубликовано: 12 января, 2019 Кстати,таки совсем не открывается.... Вся наша жииииииизнь ик....играааа! Ссылка на комментарий
koljan_86 Опубликовано: 12 января, 2019 Игроки 5 923 публикации 40 661 бой Поделиться Опубликовано: 12 января, 2019 12 янв 2019 - 13:09 пользователь aliiiien сказал:Кстати,таки совсем не открывается.... Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы" Ссылка на комментарий
koljan_86 Опубликовано: 15 января, 2019 Игроки 5 923 публикации 40 661 бой Поделиться Опубликовано: 15 января, 2019 http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (12 Янв 2019 - 12:59) писал:Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту? Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.)) при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками. Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа. Тема закрыта. Ссылка на комментарий
Рекомендованные публикации