Взлом аккаунта

[anonym_ud623lFr3q85]

Всем доброго времени сутокhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif.

У моего товарища с ником vizition на днях взломали аккаунт на кортом есть (по крайней мере было) много топовой прем техники и в том числе 10-го уровня.

Я ему помог написать в службу поддержки (далее сокращать буду СП - служба поддержки) заявление, в котором было подробно изложено, как все произошло. 

Уже прошло более двух дне, ни какой реакции, мало того что СП не отвечает, так взломщик свободно играет на аккаунте, еще и вступил в какой то клан, не меняя ник в игре, хотя голды на аке предостаточно (более 15К).

Я думал, что СП  после ознакомления с заявлением, должна была как минимум заблокировать аккаунт, но *** тамhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile-tongue.gif, морозятся.

Кто может сталкивался с выше указаной проблемой, просьба дайте совет, как поступить дальше.

Мой ник в игре Happy_Taurus, кому не безразлично буду благодарен, за ранее спасибоhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif

[anonym_mo2sV5A5ltSj]

Время ответа увеличено до 5 дней, так написано в цпп на главной странице

[anonym_CsJL3IBaFrrT]

да как так? если топовый акк, то привязка к телефону должна быть, вполне вероятно дал третьему лицу поиграть, но что-то пошло не так

P.s "топовый" акк оказался донным, пароль qwerty12345 должно бытьhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_veryhappy.gif

Изменено 11 января, 2019 пользователем Гость

[1_ANGE1OS_1]

5-тый день поддержка молчит уже Изменено 11 января, 2019 пользователем 1_ANGE1OS_1

[anonym_mo2sV5A5ltSj]

11 Янв 2019 - 20:24 пользователь 1_ANGE1OS_1 сказал:

5-тый день поддержка молчит уже

Подожди пять, ты ждал пока 4. Главное не добавлять новых сообщений в заявке, иначе можешь начинать считать дни заного

[ShooterJoe]

Здесь нет службы поддержки! Обращайтесь в ЦПП! https://ru.wargaming.../article/14922/ 

 

ЗЫ: Обязательно дождитесь ответа техподдержки.

Изменено 11 января, 2019 пользователем ShooterJoe

[LASSITUDE]

уже 3 го обокрали.наверно попьяни играли все

[anonym_ud623lFr3q85]

11 янв 2019 - 20:24 пользователь PapaEmeritusIII сказал:

да как так? если топовый акк, то привязка к телефону должна быть, вполне вероятно дал третьему лицу поиграть, но что-то пошло не так

P.s "топовый" акк оказался донным, пароль qwerty12345 должно бытьhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_veryhappy.gif

 

Не ак топовый, а техника норм 10-го уровня, а прем техника - топовая)

[anonym_ud623lFr3q85]

11 Янв 2019 - 20:29 пользователь ShooterJoe сказал:

Здесь нет службы поддержки! Обращайтесь в ЦПП! https://ru.wargaming.../article/14922/ 

 

ЗЫ: Обязательно дождитесь ответа техподдержки.

Туда и обратился, не правильно изложил), в ЦПП обращался.

 

[margo31r]

11 янв 2019 - 20:48 пользователь Happy_Taurus сказал:

Туда и обратился, не правильно изложил), в ЦПП обращался.

 

 

Срок увеличен,но не 5 дней,а 6.Где то тут на форуме инфа проскакивала.Ждите.За технику не переживайте.откатят .

[anonym_ElvLpJ1r7FJ6]

когда не было еще защиты телефона итд. Аккаунт кто то угонял у меня, взломали итд. Обратился в службу поддержки, аккаунт с радостью вернули, и компенсировали потерю проданного танка серебром. Удивительная работа.

Жди, всё сделают, как надо.

[A_Bapbka]

11 Янв 2019 - 22:21 пользователь Happy_Taurus сказал:

Всем доброго времени сутокhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_Default.gif.

У моего товарища с ником vizition на днях взломали аккаунт на кортом есть (по крайней мере было) много топовой прем техники и в том числе 10-го уровня.

Я ему помог написать в службу поддержки (далее сокращать буду СП - служба поддержки) заявление, в котором было подробно изложено, как все произошло. 

Уже прошло более двух дне, ни какой реакции, мало того что СП не отвечает, так взломщик свободно играет на аккаунте, еще и вступил в какой то клан, не меняя ник в игре, хотя голды на аке предостаточно (более 15К).

Я думал, что СП  после ознакомления с заявлением, должна была как минимум заблокировать аккаунт, но *** тамhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile-tongue.gif, морозятся.

Кто может сталкивался с выше указаной проблемой, просьба дайте совет, как поступить дальше.

Мой ник в игре Happy_Taurus, кому не безразлично буду благодарен, за ранее спасибоhttps://forum-mt-prod.lesta.ru/emoticons/Smile_blinky.gif

 

Ожидайте пожалуйста ответа от СП, он будет предоставлен в обязательном порядке.