не могу зайти

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

постоянно выкидывает с игры, вчера было все нормально сегодня не могу не как подключиться ,только подключаюсь сразу  обрывает  (((горят последние часы према(((( че за не везуха Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Гость

[RenamedUser_27609064]

Может кто то заходит на аккаунт вместе с тобой смени пароль  Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Werewolf43

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

не вряд ли,это чет с соединение с серверами

[Next]

04 дек 2018 - 22:23 пользователь Neznayka_ViP сказал:

постоянно выкидывает с игры, вчера было все нормально сегодня не могу не как подключиться ,только подключаюсь сразу  обрывает  (((горят последние часы према(((( че за не везуха

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

04 дек 2018 - 17:27 пользователь Next сказал:

Для диагностирования проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

пользуюсь модами ПроТанки проблем не когда не возникало , вчера так же играл все нормально было ,сегодня не хочет запускать , нажал востановить клиент и всеравно не заходит

Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Гость

[Next]

04 дек 2018 - 23:00 пользователь Neznayka_ViP сказал:

пользуюсь модами ПроТанки проблем не когда не возникало , вчера так же играл все нормально было ,сегодня не хочет запускать , нажал востановить клиент и всеравно не заходит

Нужен был сам файл отчёта, а не скриншоты.

 

Проверяйте без модов.

Чтобы удалить модификации клиента игры:
1. Закройте клиент World of Tanks.
2. Скачайте с нашего сайта архив.
3. Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\World_of_Tanks) и запустите его.
4. Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

удалил мод пак после чего скопировал в корень папки файл нажал запустил игру все так же не пускает  ,пишет вы отключены от сервера

[anonym_CLsE3krk3mro]

Подтверждаю проблему с входом в игру, клиент переустановил, в ангаре чёрное центральное окно, грузиться долго, и связь с сервером потеряна. Скрины не делаются. Проблема началась гдето в 17-00мск. Техники не отмазывайтесь а пойдите покрутите отверткой где надо !  

[Next]

04 Дек 2018 - 23:11 пользователь Neznayka_ViP сказал:

удалил мод пак после чего скопировал в корень папки файл нажал запустил игру все так же не пускает  ,пишет вы отключены от сервера

Файл отчёта еще раз сформируйте после проделанных действий и прикрепите сюда файлом (WoT_report.wgc), а не скриншотами. (галочку Расширенная сетевая диагностика ставить не нужно)

Как прикрепить файл к посту?

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

проверялось долго 

[Next]

04 дек 2018 - 23:36 пользователь Neznayka_ViP сказал:

проверялось долго 

Попробуйте очистить содержимое папки %AppData%\Wargaming.net\WorldOfTanks без удаления файла preferences.xml.

[anonym_CLsE3krk3mro]

Вот

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

вот папки которые есть в клиенте , UpdatesData там еще три папки но в них пусто Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Гость

[naHuka_B_ropoge]

04 дек 2018 - 21:40 пользователь FLY761 сказал:

Вот

 

Для начала попробуйте обновить драйвера видеокарты, если есть более актуальные. Поставьте план электропитания высокая производительность.

2 гига оперативной памяти очень мало, даже для windows 7 32 bit.

 

04 Дек 2018 - 21:18 пользователь FLY761 сказал:

Подтверждаю проблему с входом в игру, клиент переустановил, в ангаре чёрное центральное окно, грузиться долго, и связь с сервером потеряна. Скрины не делаются. Проблема началась гдето в 17-00мск. Техники не отмазывайтесь а пойдите покрутите отверткой где надо !  

 

Мы не техники и отверткой не крутим.

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

нажал кнопку на WoTLauncher запустить игру в безопасном режиме все тоже самое не пускает в игру,или пустит на пару сек и отключается 

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

04 Дек 2018 - 18:53 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Для начала попробуйте обновить драйвера видеокарты, если есть более актуальные. Поставьте план электропитания высокая производительность.

2 гига оперативной памяти очень мало, даже для windows 7 32 bit.

 

 

Мы не техники и отверткой не крутим.

у меня то конфигурация норм но все так же не пускает 

Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Гость

[naHuka_B_ropoge]

04 дек 2018 - 21:36 пользователь Neznayka_ViP сказал:

проверялось долго 

 

Посторонние файлы, которые могут влиять на запуск игры (удалить)

 

 msvcp140_1.dll
msvcp140_2.dll
null
vccorlib140.dll
res\packages\h09_bday_cn_2016.pkg
res\packages\h09_bday_cn_2016_hd.pkg
res\packages\h13_bovtankfest_2016_hd.pkg
res\packages\h15_gamescom_2016.pkg
res\packages\h15_gamescom_2016_hd.pkg
res\packages\hangar_premium_4july_hd.pkg

 

Для устранения возникшей проблемы без полной переустановки клиента игры выполните следующие действия: 
1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 
6) Дождитесь окончания работы лончера. Нажмите кнопку "Играть". 

 

04 Дек 2018 - 21:57 пользователь Neznayka_ViP сказал:

у меня то конфигурация норм но все так же не пускает 

 

Не смотрите на то, что отвечают другим. 

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

04 дек 2018 - 19:04 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Посторонние файлы, которые могут влиять на запуск игры (удалить)

 

 msvcp140_1.dll
msvcp140_2.dll
null
vccorlib140.dll
res\packages\h09_bday_cn_2016.pkg
res\packages\h09_bday_cn_2016_hd.pkg
res\packages\h13_bovtankfest_2016_hd.pkg
res\packages\h15_gamescom_2016.pkg
res\packages\h15_gamescom_2016_hd.pkg
res\packages\hangar_premium_4july_hd.pkg

 

Для устранения возникшей проблемы без полной переустановки клиента игры выполните следующие действия: 
1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 
6) Дождитесь окончания работы лончера. Нажмите кнопку "Играть". 

 

 

Не смотрите на то, что отвечают другим. 

 

я имел в веду что у него и у меня одинаковая проблема , конфигурация компьютера не причем  

 

все равно не запускается , скопировал , дождался и все равно  не хочет((  

[anonym_3nDmTvhvK8PO]

после чего выбрасывает  Изменено 4 декабря, 2018 пользователем Гость

[naHuka_B_ropoge]

04 дек 2018 - 22:13 пользователь Neznayka_ViP сказал:

 

я имел в веду что у него и у меня одинаковая проблема , конфигурация компьютера не причем  

 

все равно не запускается , скопировал , дождался и все равно  не хочет((  

 

Хватит сравнивать. Проблема одна, решения могут быть разные. Прикрепите обновлённый отчёт WGCheck, посмотрим все ли чисто.