Потеря связи с сервером

[WF_KZN716]

Прив ходе в бой идет долгая загрузка а потом потеря связи с сервером. Приходится заходить по новой а пол боя уже прошло почему так ?

[GravityFalls]

Всё просто

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

11 Ноя 2018 - 16:59 пользователь Wowan_63 сказал:

Прив ходе в бой идет долгая загрузка а потом потеря связи с сервером. Приходится заходить по новой а пол боя уже прошло почему так ?

 

- Проверить игру на целостность

- и как варианты...

Попробуйте очистить кэш внутриигрового браузера

- Закройте игровой клиент;
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
- В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
- Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
- Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
- Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

   

Если не поможет, то попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

Закройте клиент игры

Скачайте архив 

Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

После удаления запустите клиент игры и проверьте. Если проблема сохранится, сформируйте отчёт и прикрепите к сообщению отчёт WGCheck.

[l_Shurik_l]

11 Ноя 2018 - 16:59 пользователь Wowan_63 сказал:

Прив ходе в бой идет долгая загрузка а потом потеря связи с сервером. Приходится заходить по новой а пол боя уже прошло почему так ?

Пиши сюда: Технические вопросы

[Moerser]

11 Ноя 2018 - 16:59 пользователь Wowan_63 сказал:

Прив ходе в бой идет долгая загрузка а потом потеря связи с сервером. Приходится заходить по новой а пол боя уже прошло почему так ?

 

забей...

у вг сервера лагают....

[___KUTUZ___]

я не понимаю, режим с ботами убрали, но серваки просто вечером онли фризы, все дергается. Наверное мне пора сменить провайдера, а то надоел он за 6 лет. Ну или надо пека новый купить, коврик для мышки почистить. Виндос переустановить, потанцевать с бубном. 

[koljan_86]

11 Ноя 2018 - 16:59 пользователь Wowan_63 сказал:

Прив ходе в бой идет долгая загрузка а потом потеря связи с сервером. Приходится заходить по новой а пол боя уже прошло почему так ?

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[koljan_86]

11 ноя 2018 - 17:33 пользователь koljan_86 сказал:

Создайте файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.