Перейти к содержимому

"Выкидывает" из игры


Рекомендованные публикации

Игроки
227 публикаций
72 626 боёв

Здравтсвуйте. При установке "Кораблей" установился ВГ-центр. Танки теперь запускаются с центра, вот только после входа в игру, после загрузки ангара игру сразу "выкидывает" на рабочий стол. При этом на другой аккаунт заходит без проблем, а при входе под моим аккаунтом "выкидывает".

Как решить данную проблему, подскажите, пожалуйста.

Изменено пользователем vitalysaf
Ссылка на комментарий
Игроки
227 публикаций
72 626 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngRom_mario (07 Ноя 2018 - 18:47) писал:

Удалить вг центр.

 

Не помогает, уже пробовал. Думаю, что надо танки переустанавливать, но долго качать, решил спросить, может кто то знает как решить без переустановки?
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
49 721 публикация
45 513 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngvitalysaf (07 Ноя 2018 - 21:49) писал:

 

Не помогает, уже пробовал. Думаю, что надо танки переустанавливать, но долго качать, решил спросить, может кто то знает как решить без переустановки?

Чем вам может помочь переустановка игры, если под вторым аккаунтом работает?
Воспользуйтесь советами этой темы для очистки кэша. Если не поможет - то удалите файл preferences.xml. Будьте аккуратны - сбросятся все настройки игры и сохраненные пароли. 

  • Плюс 1
Spoiler

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
31 447 публикаций
33 865 боёв
07 Ноя 2018 - 21:41 пользователь vitalysaf сказал:

Здравтсвуйте. При установке "Кораблей" установился ВГ-центр. Танки теперь запускаются с центра, вот только после входа в игру, после загрузки ангара игру сразу "выкидывает" на рабочий стол. При этом на другой аккаунт заходит без проблем, а при входе под моим аккаунтом "выкидывает".

Как решить данную проблему, подскажите, пожалуйста.

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Попробуйте 

Spoiler

 

Файлы настроек и кэш клиента клиента игры

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7/8/10 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

 

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути 
Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

Изменено пользователем naHuka_B_ropoge

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
5 923 публикации
40 661 бой
07 Ноя 2018 - 21:58 пользователь naHuka_B_ropoge сказал:

 

Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Попробуйте 

 

 

Файлы настроек и кэш клиента клиента игры

Рекомендация для максимальной очистки кэш игры:

Попробуйте удалить папку wargaming.net (Внимание! В данной папке хранятся все пользовательские настройки игрока, в том числе почта и пароль при его автозаполнении при авторизации в игре! Будьте внимательны и сохраните перед удалением эти данные, чтобы не потерять, если Вы их уже не помните!), которая находится здесь (обязательно закройте клиент игры перед выполнением данной операции):

Vista/7/8/10 C:\Users\UserName\AppData\Roaming(папка AppData является скрытой папкой)

XP C:\Documents and Settings\UserName\Application Data\wargaming.net\

Чтобы попасть в эту папку, не изменяя настроек видимости, введите в строку адреса проводника следующее:%appdata% (Или же воспользуйтесь TotalCommander)

После удаления файла выставьте параметры графики заново.

 

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути 
Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...