Центр поддержки

[famas105]

Здравствуйте, обратился в центр поддержки и ответа нет уже почти 3 дня ? это нормально ?

[anonym_GRU6ERLGzqoq]

Да, это нормально - ждите ответа и не обновляйте без необходимости заявку.

[a911]

https://ru.wargaming.net/support/ru/products/wot/hot-issues/16399/

 

 

Увеличено время отклика на заявки

Из-за возросшей нагрузки на Центр поддержки пользователей время отклика на заявки в некоторых разделах может составлять до 6 дней.

Просим не создавать дублирующих обращений, а также не дополнять имеющиеся, если нет необходимости добавить туда какие-то важные данные. Это приводит к объединению новой и старой заявок, в результате чего полученный запрос переносится в конец очереди на рассмотрение.

Не беспокойтесь, все ваши обращения мы рассмотрим в порядке очереди и на каждое дадим ответ. Получить более подробную информацию о статусах заявок можно здесь.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

 

 

 

http://i.imgur.com/plCKdZy.gif