Перейти к содержимому

Рекомендованные публикации

Игроки
7 публикаций
21 064 боя

 

Не могу купить премиум аккаунт за золото из ангара.Вообще не могу зайти в магазин.

На секунду открывается и затем "информация временно недоступна"
Никакого замочка нет, моды были, но удалил и кэш очистил.
Зашел через безопасный режим и всё так же не могу купить,нажимаю купить, там появляются премы на 360,90 тд дней, нажимаю на один из них и не получается.
 

shot_003.jpg

shot_002.jpg

Изменено пользователем Mrasul007
Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
21 064 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkonny (23 окт 2018 - 14:54) писал:

вчера вообще не открывался....видать начали чинить но как обычно не смогли...следите за новостями....:trollface:

 

у тебя тоже так ?
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMrasul007 (23 окт 2018 - 19:51) писал:

Не могу купить премиум аккаунт за золото из ангара.Вообще не могу зайти в магазин.

На секунду открывается и затем "информация временно недоступна"
Никакого замочка нет, моды были, но удалил и кэш очистил.
Зашел через безопасный режим и всё так же не могу купить,нажимаю купить, там появляются премы на 360,90 тд дней, нажимаю на один из них и не получается.

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Как прикрепить файл к посту?

Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
21 064 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNext (23 Окт 2018 - 15:09) писал:

Для диагностирования Вашей проблемы сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Как прикрепить файл к посту?

 

WoT_report.wgc

Изменено пользователем Mrasul007
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMrasul007 (23 Окт 2018 - 19:13) писал:

 

Вы раньше пользовались Jove's Mod Pack Extended 1.2.0, версия 40.2 от 10.10.2018. В клиенте есть посторонний файл. В данном случае лучше сделать правильно Как переустановить игру и не забудьте удалить перед этим через панель управления указанную программу.

Ссылка на комментарий
Игроки
7 публикаций
21 064 боя

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (23 Окт 2018 - 16:25) писал:

Вы раньше пользовались Jove's Mod Pack Extended 1.2.0, версия 40.2 от 10.10.2018. В клиенте есть посторонний файл. В данном случае лучше сделать правильно Как переустановить игру и не забудьте удалить перед этим через панель управления указанную программу.

 

вот это да.

Пользовался этим модпаком

Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngMrasul007 (23 окт 2018 - 19:35) писал:

вот это да.

Пользовался этим модпаком

Проблема в том, что это уже не модификация клиента, а установленное программное обеспечение, не в папке клиента для модификаций, а отдельная папка...

Ссылка на комментарий
Игроки
31 445 публикаций
33 775 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPa6o4uu_3aBoga (25 окт 2018 - 19:53) писал:

также магазин не открывается,склад и задачи сразу же открываются

 

Посторонние файлы

Для устранения возникшей проблемы без полной переустановки клиента игры выполните следующие действия: 
1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 

 

Так же советую почистить кеш

Spoiler

 

Эм, а почему модерам правда глаза должна колоть? Это обычные непричастные к компании (почти все) волонтеры. Они просто чистят оффтоп по правилам.

 

 

 

 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
3 137 публикаций
127 939 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngnaHuka_B_ropoge (25 окт 2018 - 23:52) писал:

 

Посторонние файлы

Для устранения возникшей проблемы без полной переустановки клиента игры выполните следующие действия: 
1) Скачайте следующий архив:  http://dl-support.wa...T_integrity.zip  
2) Распакуйте  в корневую папку клиента игры файл находящийся внутри архива - WoTLauncher.bat. 
3) Обязательно закройте клиент игры. 
4) Запустите файл WoTLauncher.bat. 
5) Будет запущен лончер клиента игры в режиме восстановления поврежденных/отсутствующих файлов клиента игры. 

 

Так же советую почистить кеш

Spoiler

 

архив скачал,запустил,кэш почистил-эффект,тот же

shot_001.jpg

WoT_report.wgc

Изменено пользователем Pa6o4uu_3aBoga
  • Плюс 1
Ссылка на комментарий
Бета-тестеры
30 766 публикаций
56 986 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPa6o4uu_3aBoga (26 окт 2018 - 21:09) писал:

 

К сожалению, решить вашу проблему в рамках форума не представляется возможным. Создайте заявку на сайте Центра Поддержки. В заявке подробно опишите суть возникшей у Вас проблемы и приложите к ней отчет программы WGCheck.
Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.
http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_05_2017/post-2245-0-67426700-1495529435.png

Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...