Задачи

[Egor1642]

У меня после обновлений перестали открываться задачи, просто идёт бесконечная загрузка и всё, никак не открываются, что делать??

[koljan_86]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngEgor1642 (21 Окт 2018 - 10:57) писал:

 

У меня после обновлений перестали открываться задачи, просто идёт бесконечная загрузка и всё, никак не открываются, что делать??

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;

2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;

3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;

4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);

6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

[IVAN1CH_kmc]

у мен ваще не захоит в игру

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngIVANb1CH (21 Окт 2018 - 11:00) писал:

у мен ваще не захоит в игру

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

 

Если проблема сохранится Создайте отдельно тему согласно Правилам раздела "Технические вопросы".

[IVAN1CH_kmc]

спс помогло )) просто 2 раза кликнул по ваш архиву,ничего не сбросилось

[anonym_IH11kdGyVZj4]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (21 Окт 2018 - 09:58) писал:

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

1. Закройте игровой клиент;
2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;
3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;
4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);
6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

 

После очистки кеша все заработало но со временем опять не заходит, опять очистил - работает но со временем опять не работает, проходит где то сутки и все опять не работает

[Next]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngC__A__D__D__Y (21 окт 2018 - 19:13) писал:

После очистки кеша все заработало но со временем опять не заходит, опять очистил - работает но со временем опять не работает, проходит где то сутки и все опять не работает

Сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

[koljan_86]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (21 окт 2018 - 10:58) писал:

 

Попробуйте очистить кеш внутриигрового браузера:

 

1. Закройте игровой клиент;

2. Нажмите комбинацию клавиш Win+R;

3. В появившемся окне напишите %appdata% и нажмите клавишу Enter;

4. Проследуйте по пути Wargaming.net/WorldOfTanks/
5. Удалите папку profile/cef_cache (кеш браузера);

6. Заодно удалите папку custom_data (кеш клиента).

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  

Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.