не могу оформить заявку

[iMoMoHi]

Доброе время суток... у моего брата украли акк в танках ник-DiteNush... буквально дня 4 уже прошло.. и все 4 дня я пытался создать заявку о краже, и каждый раз выходит 1 и тоже сообщение о том что возникли временные неудобства и всё такое... а сегодня еще ктото на мой акк залез и 3 ляма как с куста кудато ушло... танки вроде все на мести... да и бог с ними с теми деньгами, но неприятный осадок остался.... может подскажет че делать??

 

 и может ктото подсказать есть в лс или в игре гдето... что-то типо истории боёв.... всё-таки хочетса узнать куда ушли деньги.... 3 ляма за 3 не полных часа надо ка-кто уметь что-ли потратить( 

 

Изменено 20 октября, 2018 пользователем dit18

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (20 Окт 2018 - 23:25) писал:

Доброе время суток... у моего брата украли акк в танках ник-DiteNush... буквально дня 4 уже прошло.. и все 4 дня я пытался создать заявку о краже, и каждый раз выходит 1 и тоже сообщение о том что возникли временные неудобства и всё такое... а сегодня еще ктото на мой акк залез и 3 ляма как с куста кудато ушло... танки вроде все на мести... да и бог с ними с теми деньгами, но неприятный осадок остался.... может подскажет че делать??

 и может ктото подсказать есть в лс или в игре гдето... что-то типо истории боёв.... всё-таки хочетса узнать куда ушли деньги.... 3 ляма за 3 не полных часа надо ка-кто уметь что-ли потратить( 

Приветствую!

Можно попробовать сначала Как очистить кэш и cookies?, а также просто воспользоваться любым другим браузером.

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (20 Окт 2018 - 23:25) писал:

Доброе время суток... у моего брата украли акк в танках ник-DiteNush... буквально дня 4 уже прошло.. и все 4 дня я пытался создать заявку о краже, и каждый раз выходит 1 и тоже сообщение о том что возникли временные неудобства и всё такое... а сегодня еще ктото на мой акк залез и 3 ляма как с куста кудато ушло... танки вроде все на мести... да и бог с ними с теми деньгами, но неприятный осадок остался.... может подскажет че делать??

 

 и может ктото подсказать есть в лс или в игре гдето... что-то типо истории боёв.... всё-таки хочетса узнать куда ушли деньги.... 3 ляма за 3 не полных часа надо ка-кто уметь что-ли потратить( 

 

1. Все вопросы по восстановлению аккаунтов решаются индивидуально. Поэтому ваш друг должен зайти своим игровым логином на сайт Центра поддержки и там создать заявку в соответствии с рекомендациями этой статьи.

2. Вам НЕ должно быть все равно куда у вас "пропали 3 миллиона". Эта пропажа означает, что и ваш аккаунт взломан. Поэтому зайдите на сайт под своим логином и воспользуйтесь той же рекомендацией. Прдварительно убедитесь, что у вас у обоих имеется полный доступ к почтовому аккаунту. Без него вернуть доступ к игровому аккаунту будет намного сложнее.

 

[iMoMoHi]

 ZloyBut во во .... вот там вот я уже какой день пытаюсь все оформить но выдоёт ошибку о "временных неполадках" уже несколько дней(

[KpacaBa_be3_TpycoB]

кто то что то не договаривает.. 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (21 окт 2018 - 00:02) писал:

 ZloyBut во во .... вот там вот я уже какой день пытаюсь все оформить но выдоёт ошибку о "временных неполадках" уже несколько дней(

Рекомендации модератора в сообщении чуть выше выполнили?

[iMoMoHi]

только что прошол по ссылке выше  ответил на все вопросы заполнил все что мог и все равно пишет ошибку((

 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (21 Окт 2018 - 00:24) писал:

только что прошол по ссылке выше  ответил на все вопросы заполнил все что мог и все равно пишет ошибку((

 

Вы не ответили - совет модератора выше в этой теме выполнили?

И да - заполнить надо все, а не только то, что мог..... Может чего-то не дописываете в заявке?  

[iMoMoHi]

да зашёл из другова браузера и оформил заявку ананимно т.к почты от акка нету ..... результат тотже(

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (21 Окт 2018 - 00:39) писал:

да зашёл из другова браузера и оформил заявку ананимно т.к почты от акка нету ..... результат тотже(

Гм.... Я как-то пробовал - анонимные заявки некорректно работали....

И я уже писал выше - без почты будет ОЧЕНЬ проблематично восстановить доступ.

Вам лучше создать еще один аккаунт (надо будет зарегистрировать еще одну почту с полным доступом к ящику) и от его имени создать Заявку в которой заполнить все важные поля и в дополнительных сведениях описать проблемы вашего старого аккаунта - угон, отсутствие почты и т.п. Вашу заявку рассмотрят и дадут вам информацию как вам действовать далее.

Это самый быстрый способ.

 

Изменено 20 октября, 2018 пользователем ZloyBut

[iMoMoHi]

ВОТ!!! этот акаунт чем плох???... от его иени тоже создовал.... бестолку(

[iMoMoHi]

К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

пробывал и с этого акка и ананимно ответ 1 на все((( закрадываетса подозрение что причасна чьята мадераторская рука)))

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (21 окт 2018 - 01:07) писал:

К сожалению, у нас небольшие технические неполадки. Пожалуйста, повторите попытку позже.

пробывал и с этого акка и ананимно ответ 1 на все((( закрадываетса подозрение что причасна чьята мадераторская рука)))

Ерунду не пишите. Получите бан за клевету.

Этот аккаунт у вас тоже взломан. И доступа к почте у вас нет. как вы пишете.

Вам три раз уже указали - должен быть полный доступ к почтовому ящику-логину.

Делайте новый твинк.

Если и это совсем не поможет - создайте заявку например по этой ссылке и укажите на проблемы при вашем обращении по поводу аккаунта.

 

Изменено 20 октября, 2018 пользователем ZloyBut

[iMoMoHi]

я не могу понять зачем делать твинк если есть этот акк??? што изменитса?

[iMoMoHi]

а историю я вообще каждый день чищю.... с паролями логинами и тд и тп

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngdit18 (21 Окт 2018 - 01:24) писал:

я не могу понять зачем делать твинк если есть этот акк??? што изменитса?

Ну не делайте. 

Удачи вам.

 

[iMoMoHi]

спс((

 

[A_Bapbka]

Можете прямо ответить на два вопроса: 

1. Кэш и куки в браузере очистили?

2. По какой ссылке и от чьего имени (никнейм) создаете заявку?

 

И прикрепите скриншот ошибки к сообщению пожалуйста.

[iMoMoHi]

чистил... и браузер менял .... создовал заявку с аккаунта dit18  пропал аккаунт DiteNush

[iMoMoHi]

да чистил..... 

и браузер менял

акунт с которого создою заявку dit18 аккаунт котрый пропал DiteNush