Перейти к содержимому

Забыл номер телефона ...


Рекомендованные публикации

Игроки
59 публикаций
31 565 боёв

Проблема возникла ... Не могу сменить номер телефона на этом акке с которого пишу сейчас... давно на него не заходил и тем номером который к нему был привязан я не пользовался ибо забыл за него ... и симку заблокировал оператор . Я не могу обратится в службу поддержки из-за того что тупо не помню номер телефона ... а без него я не могу отправить заявку ибо нет такой функции там что вот я забыл номер телефона, поставить галочку ... что делать ? как достучатся до разрабов ?

( название проблемы : нет доступа к телефону) 

Пишут что если вы потеряли доступ к телефону к которому привязан акк обратитесь в службу поддержки ... Проблема в том что когда создаю заявку там нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО указать старый номер телефона к которому привязан аккаунт... А я его не помню ... 

 

Ссылка на комментарий
Игроки
7 809 публикаций

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPsevdostrelok (15 окт 2018 - 22:28) писал:

Проблема возникла ... Не могу сменить номер телефона на этом акке с которого пишу сейчас... давно на него не заходил и тем номером который к нему был привязан я не пользовался ибо забыл за него ... и симку заблокировал оператор . Я не могу обратится в службу поддержки из-за того что тупо не помню номер телефона ... а без него я не могу отправить заявку ибо нет такой функции там что вот я забыл номер телефона, поставить галочку ... что делать ? как достучатся до разрабов ?

 

Нет доступа к телефону

Для восстановления доступа к учётной записи необходимо, чтобы у вас был полный доступ к почтовому ящику, который вы используете для входа в игру. Других вариантов отвязать номер телефона не существует.

Администрация игры не несёт ответственности за утрату, изменение или удаление электронного адреса пользователя.


Если вы потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязан аккаунт, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей.

Ссылка на комментарий
Игроки
6 549 публикаций
34 750 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngPsevdostrelok (15 окт 2018 - 21:28) писал:

Проблема возникла ... Не могу сменить номер телефона на этом акке с которого пишу сейчас... давно на него не заходил и тем номером который к нему был привязан я не пользовался ибо забыл за него ... и симку заблокировал оператор . Я не могу обратится в службу поддержки из-за того что тупо не помню номер телефона ... а без него я не могу отправить заявку ибо нет такой функции там что вот я забыл номер телефона, поставить галочку ... что делать ? как достучатся до разрабов ?

 

В другой раздел ЦПП напиши. Перенаправят. Но аккаунт заблокируют, и придётся доказывать, что он твой. Изменено пользователем Гость
Ссылка на комментарий
  • Глобальные модераторы
Глобальные модераторы
158 655 публикаций
29 005 боёв
Игроки
59 публикаций
31 565 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngX_CaJIo_ypoHuJIu_X (15 окт 2018 - 22:35) писал:

 

Нет доступа к телефону

Для восстановления доступа к учётной записи необходимо, чтобы у вас был полный доступ к почтовому ящику, который вы используете для входа в игру. Других вариантов отвязать номер телефона не существует.

Администрация игры не несёт ответственности за утрату, изменение или удаление электронного адреса пользователя.


Если вы потеряли доступ к номеру телефона, к которому привязан аккаунт, создайте заявку на сайте Центра поддержки пользователей.

 

причем тут это ? ... с учёткой у меня всё нормально ! Я не могу номер поменять...
Ссылка на комментарий
Игроки
59 публикаций
31 565 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSota007 (15 Окт 2018 - 22:37) писал:

плохо старался ! можешь вообще в другой раздел ЦПП написать, там сами разберутся !

подскажи в какой ? ... я второй раз на форуме пишу что-то 

Ссылка на комментарий
Игроки
59 публикаций
31 565 боёв

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngROJEROK (15 окт 2018 - 22:29) писал:

не парься, верни акк владельцу !

 

оч смешно !.
Ссылка на комментарий
Игроки
12 555 публикаций
39 885 боёв

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Утерян доступ к телефону.

 

Тема закрыта.

 

Изменено пользователем Гость
Ссылка на комментарий
Гость
Эта тема закрыта для публикации новых ответов.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Эту страницу никто не просматривает.
×
×
  • Создать...