Не заходит в бой

[_XuTpblu_12]

Второй раз почти подряд не попадаю в бой. карта Линия Зигфрида - Штурм полоса загрузки даже не заполняется и так пока бой не закончится. пробовал через alt-f4 не помогает

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_XuTpblu_12 (13 окт 2018 - 11:15) писал:

Второй раз почти подряд не попадаю в бой. карта Линия Зигфрида - Штурм полоса загрузки даже не заполняется и так пока бой не закончится. пробовал через alt-f4 не помогает

 

Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004.png

Если проблема сохранится Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[_XuTpblu_12]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (13 окт 2018 - 08:17) писал:

 

Воспользуйтесь восстановлением клиента при запуске игры. В окне запуска игры выберите "Настройки", "Поддержка", "Проверить и восстановить целостность игры".

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_09_2016/msg-681983-0-25287200-1474640004.png

Если проблема сохранится Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

Не только эта карта и этот режим все остальные работают исправно Штурм -захват

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_XuTpblu_12 (13 Окт 2018 - 11:19) писал:

 

Не только эта карта и этот режим все остальные работают исправно Штурм -захват

Если проблема сохранится Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_XuTpblu_12 (13 Окт 2018 - 11:19) писал:

 

Не только эта карта и этот режим все остальные работают исправно Штурм -захват

 

Ну ты все равно попробуй проверить целостность игры, как тебе советует модератор...

[_XuTpblu_12]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngX_CaJIo_ypoHuJIu_X (13 окт 2018 - 08:20) писал:

 

Ну ты все равно попробуй проверить целостность игры, как тебе советует модератор...

 

я просмотрел как это сделать попробуем

[_XuTpblu_12]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (13 окт 2018 - 08:20) писал:

Если проблема сохранится Создайте, пожалуйста, файл отчета WGCheck и прикрепите к сообщению. Как прикрепить файл к посту?

 

WoT_report.wgc

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.png_XuTpblu_12 (13 окт 2018 - 11:51) писал:

 

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

[koljan_86]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngkoljan_86 (13 окт 2018 - 12:17) писал:

 

Попробуйте очистить кэш игры. Для этого надо сделать следующее:

1. Закройте клиент игры
2. Скачайте архив 
3. Разархивируйте его и запустите bat-файл от имени Администратора ( для этого нажмите на файл правой клавишей мыши и из выпадающего списка выберите "Запуск от имени администратора" )

Внимание! Настройки клиента игры а так же логин и пароль в соответствующих полях при включенном автозаполнении будут сброшены! Убедитесь, что Вы сохранили и знаете логин и пароль, во избежание проблем с авторизацией и входом в игру.

О результате отпишитесь.

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Тема закрыта.