Вылеты

[Sunduk54]

Здраствуйте. Может я не первый, но с недавнего времени переодически вылетает игра (потеря связи с сервером), не подскажите, это общий баг, или у меня проблемы. Инет стабильный.

Заранее спасибо.

[aap1979_akimov]

моды

 

[Sunduk54]

Модов нет, клиент переусановил из-за этого даже

 

[anonym_qAgLbkTQahYc]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngaap1979_akimov (23 Сен 2018 - 18:00) писал:

моды

 

Моды здесь не при чём. Время от времени идёт сбой между клиентской и серверной частями игры.

[Dimon0013]

Windows 10 ?

[Sunduk54]

нет, 8

[Sunduk54]

мне просто интересно, ещё у кого встречается такое ?

 

[anonym_GIkA5MHdnKWi]

Сейчас очень часто возникают проблемы с разрывом связи между клиентом и сервером. Секунды на две, три. В результате происходит недолгая потеря управления игрой. Потом без вылета в ангар всё восстанавливается и играешь дальше. Стоит логерр SNMP пакетов на сервера. По логеру всё в норме. Проблемы этого характера возникают что с модами, что без таковых. Операционка вин 10. Есть и ещё проблема которая реально достала. Это сворачивание игры. Понятно что виновата десятка, но как решить не нашёл пока. И что делать с постоянными дисконектами тоже не понятно.

 

[Majul]

Стоит 10-ка. Никаких вылетов, никаких потерь соединения. 

Проверяйте свое железо и провайдера.

[anonym_GIkA5MHdnKWi]

Возможно необходима статистика на каком сервере это происходит. Я играю на 5-6-7 серверах. И я же говорю, сетевая связь с сервером не теряется. 

 

[Majul]

Пинг проверяй. Потеря связи с сервером и потеря связи клиента с сервером не вижу разницы.

[Trasserfasser]

моды однозначно,мододелы зажрались и стали делать лишь бы как- вот и вылеты. Мне пришлось сносить Игру 2 раза чтоб от модов избавится-сейчас все нормально без модов.Про вылеты еще-дошло до того,что в Ангаре 2 кнопки нажимаешь и вылет,я уж молчу про вход в локацию и лааагиии.

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSunduk54 (23 сен 2018 - 14:58) писал:

Здраствуйте. Может я не первый, но с недавнего времени переодически вылетает игра (потеря связи с сервером), не подскажите, это общий баг, или у меня проблемы. Инет стабильный.

Заранее спасибо.

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Воспользуйтесь советом из нашей базы знаний Не удаётся установить соединение.

Если по какой-нибудь причине Вы были не в курсе, то напоминаю: Ваша тема с вопросом сейчас в "Техническом разделе", где действуют определённые правила. Совместно с Правила игры  это Правила раздела "Технические вопросы" и [ВАЖНО!] FAQ по разделу "Технические Вопросы". Можете с ними ознакомиться... Для корректного разбора ситуации у нас в разделе необходима дополнительная информация. Не сочтите за труд и прикрепите, пожалуйста, необходимые отчёты к своим ответам:

Цитата Правила раздела "Технические вопросы"

 http://i.piccy.info/i9/a6fe3092f8db8984f434f74b5ecc90f8/1493726052/2986/1142392/i35086_1_.pngТребования к темам, создаваемым в разделе:

1. В сообщение автора должна быть четко и понятно описана проблема, с которой столкнулся пользователь. Не рекомендуется выражать свои эмоции, расписывать огромные сочинения и рассказы или описывать проблему в двух словах, иначе разобраться в проблеме будет тяжелее, так как, именно от того, как Вы распишите Вашу проблему - зависит быстрота и точность ее решения.
2. К сообщению должен быть прикреплен отчет программы WGCheck

• отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.). 

4. Если проблема заключается в появлении какой-либо ошибки, или же проблему сложно описать словами, к теме должен быть приложен скриншот или ссылка на реплей боя, который отражает проблему 

На сегодня требования раздела такие, но на форуме мы уже практикуем Диагностика сетевого соединения с помощью WGCheck. Помимо этого техподдержка тоже принимает отчёты и этой версии PingPlotter Free. Пользуйтесь...

[anonym_grUoH4eUShqd]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSHARKTANKi (23 сен 2018 - 15:29) писал:

Сейчас очень часто возникают проблемы с разрывом связи между клиентом и сервером. Секунды на две, три. В результате происходит недолгая потеря управления игрой. Потом без вылета в ангар всё восстанавливается и играешь дальше. Стоит логерр SNMP пакетов на сервера. По логеру всё в норме. Проблемы этого характера возникают что с модами, что без таковых. Операционка вин 10. Есть и ещё проблема которая реально достала. Это сворачивание игры. Понятно что виновата десятка, но как решить не нашёл пока. И что делать с постоянными дисконектами тоже не понятно.

Попробуйте 

Spoiler

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Spoiler  

 

Скриншот сделан и любезно предоставлен для помощи игроком kp79 в теме Решение краша при запуске игры на Win10 x64 v1709

Если не поможет создайте свою тему с проблемой в разделе "Технические вопросы" и оформите согласно требований раздела.

Изменено 23 сентября, 2018 пользователем Гость

[anonym_v0HrkkFhCJtZ]

После последнего обновления не могу играть. После нажатия кнопки "в бой" - связс с сервером потеряна. Стоит 8винда,модов нет, чистый переустановленый клиент, играю. На 1-3 серверах.  

Тестовый клиент работает без проблем 

[ZloyBut]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngserg74m (24 сен 2018 - 08:18) писал:

После последнего обновления не могу играть. После нажатия кнопки "в бой" - связс с сервером потеряна. Стоит 8винда,модов нет, чистый переустановленый клиент, играю. На 1-3 серверах.  

Тестовый клиент работает без проблем 

Процессор не Райзен случайно у вас?

[anonym_v0HrkkFhCJtZ]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngZloyBut (24 Сен 2018 - 08:53) писал:

Процессор не Райзен случайно у вас?

 

Нет, не райзен

[koljan_86]

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngNEVEGDA (23 Сен 2018 - 16:31) писал:

Попробуйте 

Spoiler

 

Попробуйте выполнить следующие действия:

1) Откройте "Пуск" - "Параметры Windows" -> "Игры" (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте "Меню игры" переключите ползунок записи игровых клипов в положение "Откл" и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.

2) Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку "Совместимость" и поставьте галочку напротив пункта "Отключить оптимизацию полноэкранного режима".

Spoiler  

 

Скриншот сделан и любезно предоставлен для помощи игроком kp79 в теме Решение краша при запуске игры на Win10 x64 v1709

Если не поможет создайте свою тему с проблемой в разделе "Технические вопросы" и оформите согласно требований раздела.

Ответ не представлен. Для решения Вашей проблемы, Вам необходимо обратиться в Центр Поддержки пользователей. Как отправить заявку в ЦПП. Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

Срок поступления ответа зависит от загруженности ЦПП заявками.  
Настоятельно не рекомендую обновлять заявку, так как это просто перемещает её в конец очереди и продлевает ожидание вами ответа.  

Тема закрыта.

Изменено 26 сентября, 2018 пользователем koljan_86