Пропадает локальная сеть

[peval666]

Где-то через час игры начинает выпендриваться комп. Пропадает локальная сеть. Пишет кабель enternet не подключен. После пезагрузки компа все работает, но не долго - 1-3 боя. После смены дуплекса в настройках сетевой - тоже работает, но тоже 1-3 боя. Что может быть. 

[anonym_Bsf50whzj7Yu]

Свой кабель передергивал?

[anonym_grUoH4eUShqd]

 

Приветствую всех участников дискуссии! 

Уважаемый игрок! Логично было бы проверить крепление кабеля на разъёмах или при запущенном компьютере "поиграться" с кабелем, чтобы понять действительно ли проблема в проводе. Проверьте в диспетчере устройств все ли комплектующие работают нормально. Вероятно, придётся сделать звоночек своему провайдеру для приглашения поддержки на дом.

 

Изменено 22 сентября, 2018 пользователем Гость

[Pacific_Hawk]

обнови драйвер на сетевую карту, может в этом дело.

[naHuka_B_ropoge]

 

Ответа не последовало.

Для решения Вашего вопроса необходимо обратиться непосредственно в Центр Поддержки пользователей. (Как отправить заявку в ЦПП? или Как отправить заявку в ЦПП).

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно. Можете сослаться на эту тему, как попытку помочь Вам и на форуме.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter (инструкция) - если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, "телепорты", задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.))  при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы. 

 

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Наберитесь терпения и подождите.

Вам непременно ответят.

 

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/wot/ru/uploads/monthly_06_2018/msg-6032361-0-18275900-1530180378.gif