блокировка аккаунта

[JustOneJance]

аккаунт создавал давно, с мая месяца не играл, кто то увел мой аккаунт через почту, так как не мог получить доступ ни к почте ни к игре. Написал в саппорт и там и тут, что мы имеем на выхлопе, доступ к почте я восстановил примерно за 3-4 часа, саппорт там отработал на ура, после этого по почте восстановил доступ к игре, зашел в игру и меня кикнуло, на почте появилось письмо что по каким то данным техподдержка решила что это не мой акк и заблокировала его.

Причины конечно никто не озвучивал, отвечать никто нигде не собирается, по итогу у меня просто заблокирован аккаунт, что делать дальше не ясно, аккаунту более 5 лет, а тут всем по барабану, просто забанили его и молчат, великолепный саппорт. 

клиентоориентированность 10 из 10

[anonym_7fpYjGkvH6n5]

Лучше расскажи, каким образом кому-то удалось получить доступ к твоей почте и как он мог увести пароль. Остальное неинтересно.

[Alvato]

Что, ты тут хотел-то?

ноют в другом разделе! 

Изменено 11 сентября, 2018 пользователем Alvato

[anonym_z2fpbkMVkvbl]

ТСка, на форуме такие вопросы не решаются... Тебе в Центр Поддержки пользователей с подробным описанием сложившейся ситуации

[redbomb]

Регал акк в 12 году.както пофих что сним будет.

[anonym_Pz6Ojf5JWe9u]

Продал акк, теперь решил кинуть. Классика

[KpacaBa_be3_TpycoB]

кидалово не преветствуется в этой игре.

[anonym_ab2LQgbk4cAD]

Заблокировали аккаунт из-за взлома, это естесственно.

Далее - тебе надо общаться с ТП, доказывать что он твой.

Решается за 3-5 дней.

[Makedonsky]

и что ты ожидал?

в поддержку ВГ приходит обращение о взломе, через какое-то время они видят тебя в игре, что им думать? а может это и зашел взломщик? естессно акк банится... пиши дальше в поддержку, доказывай что это твой акк

[hearthekid]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKPoBoWagHbIu (12 Сен 2018 - 00:55) писал:

Лучше расскажи, каким образом кому-то удалось получить доступ к твоей почте и как он мог увести пароль. Остальное неинтересно.

 

Наверно на гугл диске открытом хранил ,а яндекс не так давно заиндексировал его , лол и кек

[KpacaBa_be3_TpycoB]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnghearthekid (12 Сен 2018 - 03:03) писал:

 

Наверно на гугл диске открытом хранил ,а яндекс не так давно заиндексировал его , лол и кек

 

да скрин с паролем и почтой нечаянно выложил.. 

[anonym_7fpYjGkvH6n5]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pnghearthekid (12 Сен 2018 - 05:03) писал:

 

Наверно на гугл диске открытом хранил ,а яндекс не так давно заиндексировал его , лол и кек

 

Нет. Все проще. Небось продал аккаунт и теперь хочет вернуть, кинув покупателя и притворившись, что акк чудесным образом взломали кулхацкеры.

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKpacaBa_be3_TpycoB (12 Сен 2018 - 05:10) писал:

 

да скрин с паролем и почтой нечаянно выложил.. 

 

с почтой еще ладно, а вот какой такой скрин с паролем может быть, когда они все **звездами** закрыты, если он их конечно не в Блокноте хранил

[KpacaBa_be3_TpycoB]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngKPoBoWagHbIu (12 сен 2018 - 03:17) писал:

 

Нет. Все проще. Небось продал аккаунт и теперь хочет вернуть, кинув покупателя и притворившись, что акк чудесным образом взломали кулхацкеры.

 

 

с почтой еще ладно, а вот какой такой скрин с паролем может быть, когда они все **звездами** закрыты, если он их конечно не в Блокноте хранил

 

да на форуме без звездочек выкладывали уникумы.. и возмущались потом.. как то так..

[anonym_mo2sV5A5ltSj]

Обратись снова в цпп раз почту восстановил. Докажешь что акк твой и разблочат. Следуй инструкциям сотрудников ЦПП 

[anonym_5AOwQCFfcpBS]

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngJustOneJance (12 сен 2018 - 02:51) писал:

аккаунт создавал давно, с мая месяца не играл, кто то увел мой аккаунт через почту, так как не мог получить доступ ни к почте ни к игре. Написал в саппорт и там и тут, что мы имеем на выхлопе, доступ к почте я восстановил примерно за 3-4 часа, саппорт там отработал на ура, после этого по почте восстановил доступ к игре, зашел в игру и меня кикнуло, на почте появилось письмо что по каким то данным техподдержка решила что это не мой акк и заблокировала его.

Причины конечно никто не озвучивал, отвечать никто нигде не собирается, по итогу у меня просто заблокирован аккаунт, что делать дальше не ясно, аккаунту более 5 лет, а тут всем по барабану, просто забанили его и молчат, великолепный саппорт. 

клиентоориентированность 10 из 10

 

http://cdn-frm-eu.wargaming.net/4.5/style_images/wg/snapback.pngSteven_Joves (12 сен 2018 - 07:20) писал:

Обратись снова в цпп раз почту восстановил. Докажешь что акк твой и разблочат. Следуй инструкциям сотрудников ЦПП 

 

Собственно, все верно. Подобные вопросы на форуме не решаются. Вам в центр поддержки. ("Не могу войти"-"Нет доступа к аккаунту..." ).

 

Тема закрыта.